Kuveyt Türk Altın değiştirme

29.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk Elbistan şubesine çeyrek altın çekmek için başvurduğumda, şubedeki görevli altının stokta olmadığını, sipariş verebileceklerini, bunun için de 300 TL komisyon alınacağını ve yaklaşık 20 günde geleceğini söyledi. Bu şartı kabul ettim, komisyonu da ödeyeceğimi belirter...

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve özellikle mobil internet şubesi üzerinden kıymetli maden alım satımı yapmak istediğim her seferde ciddi bir sorun yaşıyorum. İşlem yapmak için kıymetli maden ekranına girdiğimde sürekli “kur değişti” uyarısı geliyor, hemen ardından ekran donuyor ve hiç...

Kayseri Melikgazi bölgesinde bulunan Kuveyt Türk bankamatiklerinden uzun süredir fiziki altın çekmek istiyorum ancak ne zaman baksam ekranda sürekli “fiziksel altın bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda ve ara ara denememe rağmen sonuç değişmiyor. Kuveyt Türk’ü özellikle fiz...

Kuveyt Türk altın hesabında özel kur tanımlaması istiyorum. Şu an makas 125 TL olarak görünüyor. Fakat başka bankalardan hesap açtırsam daha uygun makaslar var. Örneğin dünya katılım bankası'nda 35 ila 40 TL arasında makas bulunmaktadır. Faizsiz banka öncüsü Kuveyt Türk'ten özel kur talep ediyorum. ...

Sözde Katılım Bankası adı altında insanları mağdur ediyorsunuz, bankanıza müşterileri zamanında ; dilediğiniz zaman altınlarınızı fiziki altın olarak da çekebiliyorsunuz diyerek çektiniz. Şimdi ise altınımızı çekmek istediğimizde %4 gibi akla izana sığmayan bir komisyon ile verebileceğinizi söylüyor...

Fiziki altın komisyon ücreti değişimi; Sizden daha önceden almış olduğum fiziki altın için 2024 yılı komisyon ücret tablosundan komisyon ücretini görmüştüm ama şimdi o ücret değişmiş, %1'den %4'e yükselmiş. Bu listeye bakılarak verilen bir karar ve sonrasında alım var. Şimdi bu tablo öncesinde yapıl...

Kuveyt Türk'te altın hesabım var. Altın hesabımdaki gram altınları fiziki olarak almak için şubeye gittiğimde, gişe görevlisi fiziki altın olmadığını, talimat vermem halinde sisteme gireceğini ancak teslimatın 3-4 haftayı bulacağını söyledi. Ayrıca komisyon oranının ne olduğunu sorduğumda gişe görev...

Kuveyt Türk mobilden altın alımı yapacağım yapamıyorum 10 dakika uğraştım. Kur değişti diyor yaptırmıyor. Müşteri hiz. Aradım öğleden sonra yapın diyor. Böyle saçmalık olmaz. Altındaki 1 liralık değişiklik sizi zengin etmez fakat müşteri kaybı size çok kaybettirir

Kuveyt Türk. İzmir çiğlide ki Atatürk organıze sanayideki ve Çiğli Maltepe şubesindeki Kuveyt Turk bankamatiklerinde en az 3 aydır gram altın yok. Banka çalışanlarına da sorduğumuzda biz talep ettik ama gelmiyor diye cevap alıyoruz. İlgili kişileride aradığımızda sadece talep oluşturuluyor ama değiş...

Merhaba, 10 yıldan fazladır Kuveyt Turk müşterisiyim. Bu süre zarfında altın birikimimi de dilediğiniz zaman cüzi bir komisyon karşılığında alabileceğimiz konusunda güven sağlandıktan sonra fiziksel altın almak yerine Kuveyt Turk'u kullandım. Taa ki yakın zamanda fiziksel altına ihtiyacım olup çekm...

Şimdi siz yastık altında kalmasın ekonomiye kazansın diye altınlarınızı banka hesabında tutuyorsunuz. Bunu yaparken de serbest piyasa koşullarından daha yüksek kurlarla alım yapmayı göze alıyorsunuz. Buraya kadar belli bir Konfor var her şey güzel. Lakin bankada var olduğunu zannettiğiniz altınınızı...

Uzun bir süredir harcamalarımdan altın puan kazanamıyorum. Sayfama giriş yapmaya çalıştığımda 'menü adresi değişti' ya da 'sayfaya giriş yetkiniz bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı alıyorum. 8,25'lik bir seviyede bulunuyorum. Şu ana kadar harcamalarımdan altın puanlarımı tamamlamış olsaydım, bu sev...

15.03.2024 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulamasından çeyrek altın almadan önce müşteri temsilcisini aradım. Mobilden çeyrek altın aldıktan sonra bu altını fiziki olarak ATM'den alabileceğimi söyledi ve eski tarihli çeyrek altın verirse bunu şubeden yeni tarihli olanla ücretsiz olarak değiştirebilec...

Hesabımdaki altınımı fiziki olarak teslim alamıyorum. Altın hesabı açarken fiziki olarak teslim almak istediğinizde 2-3 gün içerisinde teslim ederiz denildi. Şu an acil bir ödeme yapmam gerekiyor. Şubeme altınımı fiziksel olarak verin dediğimde en az 15 iş günü yani 3 hafta sonra verebileceklerini s...

Kuveyt Türk'ün müşterisi olduğum için utanıyorum. Yaklaşık olarak 2 yıldır müşterisiydim. Son zamanlarda ne zaman para çekmek istesem hep sistemsel hatalar sonucunda paramı çekemediğim için artık bankanın müşterisi olmaktan vazgeçtiğimi ifade ettim. Çağrı merkezindeki çalışanları dalga geçer gibi te...

Kuveyt Türk'te hesabımdaki altınlarımı fiziki olarak teslim almak istediğimi şubeye bildirdim. Talebim alındı ve şubeye 1 hafta içinde altın gelince sizi çağıracağız dediler. Ancak haftalar oldu ve hala bir haber yok. Sitelerinde teslim ücretlerini değiştirmişler. Ben talep ettiğimde 1 gr teslim ücr...

Kuveyt Türk Erzincan Şubesinden 24 Ekim 2023 tarihinde 195 gram fiziki altın talebinde bulundum. Şube, planlama yapıp haber vereceklerini söyledi, normalde de en geç bir haftada teslim edilir denildi. Süre uzayınca tekrar şubeye gittim, gişedeki memur ne zaman ödeme yapılacağını bilemediğini ifade e...

Kuveyt Türk Bankası Nevşehir Şubesi'nden hesabımdan fiziki altınlarımı teslim almak istedim. Bir işlemde kasalarında yeterli altın miktarının bulunmamasından dolayı bir kısmını teslim ettiler ve ücretleri hakkında bilgi verdiler. Kalan kısmı için altın isteminde bulunduklarını söylediler ve 'bugün y...

Kuveyt Türk internet bankacılığından almış olduğum gram altınları fiziki olarak almak için şubeye gittim. Kendi internet sitelerinde tanıtımlarını yaptıkları altın hesapları ile ilgili bilgilerin bulunduğu yerde, hiçbir şekilde 'Altınlarınızı fiziki olarak almak isterseniz gram başına o anki banka k...

Kuveyt Türk bankası,1 aydır altın hesabımdaki altını almak için bekliyorum. 'elimizde yok' diyerek sürekli ertelediler. Ancak 'ne zaman isterseniz hemen kaç gram derseniz ödeyeceğiz.' diyerek insanları inandırdılar. Hâlâ reklamını yapıyorlar. Sonunda bugün altınımı aldım. Ancak aldığım tarihe kadar...

Altın hesabı açtım, 31 bin yatırdığım param şu anda 28.200 olmuş. Altın bu kadar düşmemesine rağmen resmen insanları yanıltıyorlar. Bu direkt bankamı değiştireceğim. 1 ayda 3 bin zarara düşürdüler. Müşteri hizmetleri de başından atmaya çalışıyorlar.