to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Transferim Gecikti Acil İhtiyacım Karşılanmadı
17 Kasım 2025 tarihinde saat 22:40’ta Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait Binance TR hesabıma 85.000 TL transfer ettim. Transfer işleminin referans numarası 8284751’dir. Aradan yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen gönderdiğim tutar halen Binance TR hesabıma ulaşmadı.
Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Özellikle likidasyon seviyemi düşürmek ve riskimi azaltmak için acil olarak para göndermem gerekiyordu. Ancak transferin bu kadar uzun sürmesi, finansal olarak zor durumda kalmama yol açtı. Daha önce bu şekilde bir gecikme yaşamamıştım ve işlemi ilk kez gerçekleştiriyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
