Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Para Çekilemedi, 15.000 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
03 Mart 17:44
488
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çözülmüştür”

03.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Konya Aziziye Şubesi önündeki Kuveyt Türk ATM’sinden önce 10.000 TL çekmeye çalıştım, para hesabımdan düştü ancak ATM parayı vermedi ve kartımı yuttu. Şube içindeki ATM’ye yönlendirdiler; oradan da 5.000 TL çekmeye çalıştığımda aynı şekilde para yine hesabımdan düştü, ATM parayı vermedi. Daha sonra kartım tarafıma iade edildi, ancak toplamda 15.000 TL hâlâ hesabıma geri dönmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye başvurduğumda “gün içinde dönüş yapılacak” denildi, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yüksek tutarda bir mağduriyet yaşamam hem de verilen sözlere rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Hesabımdan düşen 10.000 TL ve 5.000 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Mart 10:01 (Şikayetten 16 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
04 Mart 19:28

Çözülmüştür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'den Çekilen 10.000 TL İade Edilmedi

profile
29 Aralık 2025 23:35
539
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paramın İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Aralık 2025 14:28
491

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri