to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 20.000 TL Param Günlerdir İade Edilmiyor!
01.11.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde Ziraat Bankası Bingöl tam ATM’sinde Kuveyt Türk hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası makbuz verilmedi ve tutar hesabıma yansımadı.
Konuyla ilgili hem Kuveyt Türk hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, “inceleme devam ediyor” dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen iade yapılmamış olması ciddi bir mağduriyettir.
Bu tutar kişisel kullanımım ve günlük yaşam giderlerim için gerekli olduğundan, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve iadenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
