Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM Arızası Nedeniyle Yatırdığım 20.000 TL Üç Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağdurum

profile
22 Aralık 2025 12:37
367

20.11.2024 tarihinde saat 18.30 civarında Kuveyt Türk Erzurum şubesi önündeki ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırdığım parayı bloke etti, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve Erzurum şubesiyle de görüştüm. Her defasında sadece “talep oluşturduk” denilmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve para hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu para hesabıma geçmediği için ödemelerimi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yatırdığım 20.000 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 14:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paramın İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Aralık 2025 14:28
422

ATMde Para Yatırma Sırasında Oluşan Sorun Ve Hesaba Geçmeyen Tutar

profile
06 Ağustos 2025 08:55
847
atmde-para-yatirma-sirasinda-olusan-sorun-ve-hesaba-gecmeyen-tutar-1.jpg

ATM’de Sıkışan 20.000 TL Param Günlerdir İade Edilmiyor!

profile
06 Kasım 2025 16:45
450
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri