to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 marketten bugün Kütahya Luz serisi 18 parça yemek takımı satın aldım. Kutuyu açıp ürünleri kontrol ettiğimde servis tabaklarından birinin üzerinde çatlak benzeri bir hata olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayıplı olan bu servis tabağının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün sorunlu parçasının incelenerek, hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni ve hatasız ürünle değişiminin yapılmasını istiyorum.
Kütahya Porselen'den altı kişilik on sekiz parça Luz model yemek takımı aldım. Bugün Hepsijet kargo ile tabaklar geldi; fakat içinden bir adet büyük boy tabak kırık çıktı maalesef. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Buraya yazıyorum, lütfen gereği yapılsın. İki adet tabağın gönderilmesini rica ediyoru...
Kütahya Porselen’den aldığım Bone Luz Form Platin 12 kişilik yemek takımımın 20 cm yemek tabağı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Takımım eksik kalmasın diye, sadece kırılan tabağı ücretini ödeyerek tek parça olarak satın almak istedim. Önce mail yoluyla firmaya ulaştım, ardından telefonla müşteri hizmet...
16 Ocak tarihinde kargo ile teslim edilen Kütahya Porselen yemek takımımdan iki takım satın aldım, ancak kargoyu açtığımda ürünlerin bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Özenerek aldığım ürünlerin kırık çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine Kütahya Porselen müşte...
Kütahya Porselen'in Next Level mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Bone Luz serisi yemek takımının çorba kasesi, 12 Ekim tarihinde içine çorba koyduğum sırada elimde çatladı. Ürünü yeni taşındığım evimde kullanmaya başlamıştım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değild...
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden kp1511664115 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda takımın içindeki tüm parçaların kırık olduğunu gördüm. Özenerek aldığım bir ürünün bu şekilde kullanılmaz halde gelmesi beni gerçekten hayal kı...
Yorumlar