to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Kütahya Porselen markasına ait 6 kişilik bone Luz yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, takım içinden çıkan 20 cm’lik çukur tabaklardan 3 tanesinin kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine durumu ilettim ve başta bu 3 kusurlu tabağın tedarik edilerek tarafıma gönderileceği söylendi.
Ancak daha sonra tedarikin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım ve kusurlu tabaklarım hala değişmedi. Hem ürünün kusurlu gelmesi hem de sonrasında tedarik iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 11157713845’tir. Kusurlu olan 3 adet 20 cm’lik çukur tabağın, takımım eksiksiz ve sorunsuz hale gelecek şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kütahya Porselen’in kendi uygulamasından Bone Luz yemek takımı satın aldım. Aldığım takımda sadece 3 ay içinde tabaklarda çatlamalar oluştu. Günlük kullanımda, makineye özellikle çok dikkat ederek yerleştirdiğim, özen gösterdiğim bir takımdı ancak neredeyse her yıkamadan sonra tabakların çatladığını...
4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “Kütahya Porselen Moderna Serisi” 4 kişilik bej ve yeşil renkli yemek takımından 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: #10656999911). Ürünler elime ulaştığında bazı tabaklar kırık çıktı. Durumu görsellerle birlikte firmaya ilettim ve eksik/kırık parçaların tedarik e...
Trendyol üzerinden 4e1d isimli mağazadan Kütahya Porselen Bone Luz 52 parça altın file yemek takımını sipariş ettim ve ürün 3 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Talas adresime teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde 6 parçada kusur tespit ettim. Trendyol sisteminden satıcıya kusurlu parçalar için tedarik...
Trendyol üzerinden 11047877266 numaralı siparişimle Kütahya Porselen Moderna 16 parça 4 kişilik tarçın takım satın aldım ve ürünüm 17 Mart’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol üzerinden “sipariş sorusu” sistemiyle satıcıya ilettim. Yaklaşık 1...
Trendyol üzerindeki Kütahya Porselen hesabından “Kütahya Porselen Moderna 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı 880666” ürününü sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda 6 adet 20 cm çukur tabaktan 3 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Kargoyu açarken süreci videoya da kaydettim, istenmes...
Yorumlar