to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Kütahya Porselen internet sitesinden kp2004780366 numaralı siparişle bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığım anda parçaların genelinde belirgin defolar olduğunu gördüm. Defolar belli parçalarda değil, takımın geneline yayılmış durumdaydı.
Yaşadığım sorun üzerine Kütahya Porselen müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün defolu çıkması hem de sonrasında muhatap bulamamak beni oldukça mağdur etti.
Defolu gelen bu yemek takımının yenisiyle, sağlam ve sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini, yani tarafıma tekrar düzgün ürün gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden kp1511664115 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda takımın içindeki tüm parçaların kırık olduğunu gördüm. Özenerek aldığım bir ürünün bu şekilde kullanılmaz halde gelmesi beni gerçekten hayal kı...
08.03.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi web sitesi üzerinden kp0803751231 numaralı siparişimle Kütahya Porselen La Dolce Vita 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürünüm 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kolinin içinin ıslak olduğunu, iç kartonların da nem...
Kütahya Porselen’in kendi uygulaması üzerinden 30 Mart tarihinde altı kişilik iki adet yemek takımı satın aldım, ürünler 1 Nisan’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutulardan birinin tamamen hasarlı olduğunu gördüm; takımın içindeki parçaların tamamında kırık ve çizikler mevcuttu. Durumu fark eder...
Kütahya Porselen’in mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak tarihinde 4656 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştığında paketi açtığımda takımın kırık olduğunu gördüm. Kargoyu teslim ederken kargo firması herhangi bir kontrol yaptırmadı, paketi açıp bakmama da izin verme...
Kütahya Porselen’in resmi mobil uygulaması üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’a teslim edilmek üzere 4 adet yemek takımı satın aldım. İki takımı günlük kullanım, iki takımı da misafir için özellikle özenli ve kaliteli olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ürünler güzel paketlenmiş ve kırık yokt...
Yorumlar