to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Porselen’in resmi internet sitesinden Bone Luz serisi yemek takımı satın aldım. Ürünüm 28 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığım gün takımın içinden iki parçanın kırık çıktığını gördüm. Siparişime ait numara KP2602740228’dir.
Durumu hemen yetkililere ilettim, müşteri hizmetleri benden mail atmamı istedi. İstenilen şekilde mail gönderdim ve kırık parçaların gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar mail attım fakat bu kez de tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı.
Kırık gelen iki parçanın en kısa sürede, sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
7 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Porselen’in resmi web sitesinden Bone Luz 52 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünün kargolama süresi sitede 2 gün olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık bir hafta içinde kargoya verildi. Ürünü teslim aldıktan sonra tek tek video kaydı alarak paketi...
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden Bone Luz 8 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü 29 Kasım’da teslim alıp kontrol ettiğimde iki üründe içten siyah lekeler, bir üründe çatlak ve üç üründe de oldukça fazla çizik olduğunu gördüm. Özellikle kırık ve hasarlı ürün garantisine güvenerek bu t...
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden kp1511664115 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda takımın içindeki tüm parçaların kırık olduğunu gördüm. Özenerek aldığım bir ürünün bu şekilde kullanılmaz halde gelmesi beni gerçekten hayal kı...
Kütahya Porselen’in online mağazasından iki adet yemek takımı satın aldım ancak ürünler elime ulaştığında toplam 8 parça kırık çıktı. Durumu ilettiğimde benden mail atmam istendi, ben de istenildiği şekilde defalarca mail göndermeme rağmen 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve destek olunm...
16 Ocak tarihinde kargo ile teslim edilen Kütahya Porselen yemek takımımdan iki takım satın aldım, ancak kargoyu açtığımda ürünlerin bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Özenerek aldığım ürünlerin kırık çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine Kütahya Porselen müşte...
Yorumlar