Teslim Edilmemiş Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir ürün satın aldım ve teslima...t için Kuryenet firmasına verildi. 100005672363 takip numaralı gönderim, si
"Teşekkürler"
Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir ürün satın aldım ve teslima...t için Kuryenet firmasına verildi. 100005672363 takip numaralı gönderim, si
10.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı. Kartım Kuryenet ile gönderime... çıktığı görünüyor ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye takip sisteminde 14.02.2026 tarihinde “adresinize uğrulacak” şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen o
Hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ancak 9 Şubat’tan bu yana hat tarafıma bir türlü teslim edilmedi. 10 Şuba...t’ta gönderi dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilemediği bilgisi görünüyor, 12 Şubat’ta ise “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaşılamadığından dağıtıma çıkarılamıyor” şeklinde bir
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması, teslimat sürecini açıkça aksat...makta ve sorumluluklarını yerine getirmemektedir. Takip kayıtlarında 12.02.2025 tarihinde kartımın İstanbul Sultangazi acentasına teslim edildiği görülmesine rağmen, aradan geçen z
Ziraat Bankası’na ait kredi/banka kartım yaklaşık 2 aydır Kuryenet tarafından bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Evde ol...mama rağmen sistemden sürekli “evde bulunmadığınızdan teslim edilememiştir” şeklinde mesajlar alıyorum. Bugün bile tüm gün evde olmama rağmen yine aynı mesaj gönderildi. Günümüzde
Kuryenet'ten kredi kartım hâlâ gelmedi. Ayın 2 sinde yola çıkmış gözüküyor ayın 13 ü oldu hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın ...bir an önce ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum bu nasıl bir firma kaç haftadır bekliyorum gördüğüm en kötü kargo şirketi.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell hattım, firmaya teslim edilmesine rağmen 9 Şubat’tan beri tarafıma ulaştırılam...adı. 11 Şubat’ta kurye gönderiyi geri götürmüş, ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ben arayıp sormadıkça hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, süreci tamamen kendi çab
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım kayıp olduğu içi...n yenileri talep ettim. Kartlarım 03.02.2026 tarihinde Kuryenet firmasına t
Kuryenet aracılığıyla Akbank banka kartımın gönderimini bekliyorum. Takip numaram olmasına rağmen, sistemde sürekli olar...ak “adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmüş görünüyor ancak hiçbir şekilde kapım çalınmadı, arama yapılmadı, yani fiili bir teslimat girişimi olmadı. Kartımın teslim tarihi olarak
Kuryenet firması tarafından Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı iki gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor. 12 ...Şubat’ta “kurye geldi, adreste bulunamadı” içerikli mesajlar almaya başladım. Ancak Aksaray ili merkez ilçede, kartın teslim edilmesi gereken adreste olmama rağmen bu şekilde yanlı
Kuveyt Türk bankasından talep ettiğim kartım 04.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, 10 günü ...aşkın süredir hâlâ elime ulaşmadı. 732603003668 takip numaralı gönderim sistemlerinde zaman zaman “teslim edildi / edilmedi” şeklinde tutarsız bilgilerle görünüyor; ayrıca kargonun
Halkbank’na ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak 06.02.2026 tarihinden bu yana hi...çbir ilerleme olmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve Kuryenet’in takip sayfasında da hiçbir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için Kuryenet’e
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 5000*******27 numaralı gönderisi 2 gündür Gemlik acentede görünmesine ra...ğmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim günlerdir şubede bekliyor ve bu süreçte hiçbir şekilde muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Gemlik acentesinin ne adresine ne d
Akbank’a ait yeni çıkarılan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.0...1.2026 tarihinde sistemde kartımın teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, 03.02.2026 tarihinde ise kartın ilçedeki Kuryenet merkezine ulaştığı bilgisi paylaşılmış olmasına kar
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yaptığım alışverişe ait kargom Antalya Kepez bölgesinde yaklaşık 15 gündür tarafıma t...eslim edilmedi. 02.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı göründü, ancak daha sonra tekrar “yolda” şeklinde güncellendi ve o günden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargon
Kuryenet ile gönderilen Ziraat kredi kartım (Gönderi No: 5000*******53) 11.02.2026 tarihinden beri Bingöl Karlıova acent...esinde "sevk aşamasında" görünmektedir. Bu tarihten itibaren herhangi bir ilerleme sağlanmamış, gönderi dağıtıma çıkarılmamış ve tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Kuryenet müşt
10.02.2026 tarihinde kredi kartımın Kuryenet Kayaş şubesine teslim edildiği görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesin...e karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Karta acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkmadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla ula
11 Şubat tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden Dyson marka süpürge satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün “1 günde teslim”... ibaresiyle satılmasına rağmen günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürün Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve bana 100005672263 takip numarası verildi. Ancak Kuryenet mü
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gelen Apple Watch gönderim bugün sabah saatlerinde şubeye ulaştı ancak herhangi bir g...erekçe olmaksızın dağıtıma çıkarılmayıp şubede bekletiliyor. Ürünümün sabah gelmesine rağmen gün içinde dağıtıma çıkarılmamasını ve şubede tutulmasını anlamlandırmakta zorlanıyorum
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 1,5 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Sis...tem üzerinde kartım bir kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü, teslimat notuna ise “evinize geldik” yazılmış; ancak o gün evdeydim, kapı zilim çalmadı, hiçbir şekilde kimse gelmedi.
Turkcell üzerinden 6’sında vermiş olduğum telefon siparişim Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine ...karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında gönderimin İstanbul Esenkent acentesine teslim edildiği görünüyor ancak böyle bir adres bulunmuyor. Kuryenet’e ulaşabileceğim b
Yapı Kredi World kredi kartımın Kuryenet tarafından dün adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılm...adı. Teslimat günü geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de bilgilendirici bir arama veya mesaj aldım. Kuryenet ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş ya
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen, 5000*******21 takip numaralı kartım Kuryenet üzerinden 02.02.2026 tarihinden bu... yana görünen bir gönderi olmasına rağmen 11 gündür hâlâ “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kartım henüz elime ulaşmadığı için işlerim ciddi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cihaz alımıma ait 100005672007 numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihind...en beri acenteye sevk aşamasında görünüyor. Ürün acenteye gelmiş olmasına rağmen günlerdir sistemde hâlâ aynı şekilde “acenteye sevk aşamasında” ve “transfer sürecinde” gibi ifadel