to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Bir Hafta Gecikiyor
Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından bir haftadır teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kargo takip ekranında gönderim sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilmedi” olarak görünüyor, ancak adresime hiçbir şekilde gelen giden olmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kuryede olduğu ve dağıtımda göründüğü söylendi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram 6220392094218’dir.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba şikayet ettiğim halde daha kredi kartım adresime gelmedi en kısa sürede adresime gelmesini talep ediyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
