to read complaints and reviews, or file yours.1
Bankkart Platinum Tesliminde 10 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım 9 Haziran tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde kartımın hiç dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum. Konya ili Karatay ilçesinde kartımın teslim edilmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleri kanallarından Kuryenet’e defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve gönderim sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. Ne Ziraat Bankası’ndan ne de Kuryenet’ten sürece dair bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen güncel adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
