to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Platinum Tesliminde 10 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım 9 Haziran tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde kartımın hiç dağıtıma çıkarılmadığını görüyorum. Konya ili Karatay ilçesinde kartımın teslim edilmesini bekliyorum.
Müşteri hizmetleri kanallarından Kuryenet’e defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve gönderim sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. Ne Ziraat Bankası’ndan ne de Kuryenet’ten sürece dair bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen güncel adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
