to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünüm 08.05.2026 tarihinde Kuryenet ile... adrese teslim için getirilmiş ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden geri götürülmüş. Ürünü şubeden teslim almak istediğimde, kurye bana teslim alabileceğim herhangi bi
Turkcell üzerinden aldığım bir ürünüm Kuryenet tarafından 8 Mayıs’tan beri teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 100005...692583 olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı ve hâlâ beklemedeyim. Kuryenet’i defalarca aramaya çalıştım ancak ulaşmak mümkün olmuyor, herhangi bir müşteri tem
Turkcell Pasaj’dan satın aldığım ve Kuryenet ile gönderilen, takip numarası 100005692594 olan tablet kargom Cuma gününde...n bu yana hiçbir ilerleme olmadan sürekli aynı acentede görünüyor. Günlerdir sorgulama yaptığımda sadece “acentede” ibaresiyle karşılaşıyorum, bunun dışında herhangi bir hareket bi
Kuryenet üzerinden Turkcell tarafından gönderilen 100005692476 takip numaralı tablet kargom Cuma gününden bu yana 4 günd...ür aynı acentede görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Sistemden sorgulama yaptığımda sürekli olarak sadece “acentede” ibaresiyle karşılaşıyorum, bunun dışında herhangi bir
05/05/2026 tarihinde Turkcell Pasaj’dan aldığım ürünüm, Kuryenet Kocaeli Gölcük acentesine teslim edilmesine rağmen 5 gü...ndür hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 100005691503 olmasına rağmen kargo hareketlerinde de anlamlı bir ilerleme göremiyorum. Hem Kuryenet hem de ilgili kanallarla görüştüğümde b
Turkcell üzerinden aldığım Xiaomi Note 15 marka cihazım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Cihaz perşembe g...ünü kargoya verildi, bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ “acenteye sevk aşamasında” görünüyor. Neredeyse 5 gündür hiçbir ilerleme sağlanmaması kabul edilebilir değil. Türkiye’nin
Turkcell Pasaj üzerinden Shaza Air7 adlı ürünü satın aldım. Siparişim Kuryenet kargo firması ile gönderildi ve 100005692...445 numaralı gönderim için sistemde dün, cumartesi günü “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü ancak ürün adresime teslim edilmedi. Bugün pazar olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazımın Kuryenet ile yapılan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Ürünüm 08.05.2026 tarihinde saat 04.41’de Mahmutbey Acentesi’ne teslim edilmesine rağmen, aynı günün sabahında ve 09.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmadı ve Kuryenet s
3 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir Apple Watch satın aldım. Ürün sayfasında 1 iş günü içinde teslim edi...leceği yazıyordu, daha sonra bu süre 2–5 iş günü olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla hala ne ürünüm teslim edildi ne de nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim. Turkce
30 Nisan 2026 tarihinde Turkcell üzerinden bir akıllı saat satın aldım. Ürünüm 4 Mayıs 2026 tarihinde Kuryenet’e teslim ...edilip kargoya verildi, ancak o günden beri sistemde sadece sevk aşamasında görünüyor. 3 gündür Tuzla ile Kocaeli arasındaki bu kadar kısa mesafede hiçbir ilerleme sağlanmaması kab
Turkcell’den satın aldığım bir aksesuarım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak 29 Nisan’da yola çıkan kargom... 01.05 tarihinden beri sistemde sürekli Mehterçeşme şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Gönderi takip numaram 100005690284, fakat günlerdir durum değişmedi. Kuryenet’e hiçb
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım orijinal Airpods siparişim Kuryenet’e teslim edildi ancak yaşadığım süreç tam anl...amıyla bir sorumsuzluk örneğidir. “Adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mesajı gönderildi fakat belirtilen saatler içerisinde İş yerindeydim telefonla aranmadım. Buna
Turkcell üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 11, dün Kuryenet’in Tuzla deposuna teslim edildi, bugün ise sistemde... Maltepe acentesine teslim edilmiş olarak görünüyor. Maltepe’de oldukça merkezi bir noktada olmama rağmen gönderim bugün dağıtıma çıkarılmadı. Gönderimi kendim teslim almak için M
"Kuryenet şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim. Ama lütfen irtibat numarası yazarsanız. Böyle bir sıkıntı olmaz. İnsanlar kredi kartı telefon gibi şeyler bekliyor bunlar da ivedi bir şekilde olursa hiç kimse sıkıntı yaşamaz."
Turkcell Pasaj üzerinden 23 Nisan’da cep telefonu satın aldım. Ürün 24 Nisan’da Kuryenet’e kargoya verildi. 28 Nisan’da ...adrese gelinmiş, muhtemelen zili duymadım ancak o günden beri “müşteri evde yok” notu düşülmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve ürünüm yeniden dağıtıma çıkarılmadı. 444 9 393
Turkcell Pasaj üzerinden 27.04 tarihinde akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram 10000568977. Ürün Kuryenet ile tarafım...a gönderiliyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde sadece sorgulama yapabiliyorum, gönderi “sevk edildi” görünüyor ancak ne bir ilerleme v
Turkcell üzerinden 14.000 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım ve ürün Kuryenet ile gönderildi. Gönderi takipte 29.04.20...26 tarihinden beri Antalya Kepez acentesinde görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, tarafıma teslimat yapılmıyor. Kargomu kendim teslim almak için Kepez acentesine gitmek istedi
Turkcell’den 22/04/2025 tarihinde satın aldığım tabletim Kuryenet ile gönderildi. 100005689095 gönderi numaralı kargom 2...8/04/2025 saat 09.17’den beri sistemde Sultanbeyli acentesinde görünüyor, ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme yok. Adrese teslim edilmediği için Kuryenet’in internet sitesinde
Turkcell üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim ve 27.04.2026 tarihinde ürünümün Kuryenet’e kargoya verildiği bilgis...i paylaşıldı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Kuryenet ne adrese teslimata geldi ne de arama ya da SMS ile herhangi bir bilgilendirme yaptı. Turkcell ve Kuryenet müşter
Turkcell üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Mobil imza için 128k sim kart gerektiği bilgisi verildi ve buna ist...inaden sim kart değişikliği yapıldı. Yeni sim kartımın Turkcell tarafından 22 Nisan tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği söylendi ve aynı gün Kuryenet’ten teslim alındığına dair SM
"Teşekkürler"
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken akıllı saat ve Bluetooth kulaklık, adres değişikliği yaptığım için ü...ç gündür teslim edilmiyor. Pazartesi günü adresimi güncelledim ancak buna rağmen gönderim yeni adresime ulaştırılmadı. Turkcell Pasaj ile defalarca görüşüp talep oluşturmamıza rağ
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iki adet Samsung Galaxy a17 marka telefon, Kuryenet tarafından 27 Nisan’dan bu ya...na İstanbul Avcılar adresime bir türlü teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numaralarım 100005689558 ve 100005689551 olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum
Turkcell üzerinden satın aldığım cep telefonu 100005689673 Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi, ancak 3 gün olması...na rağmen teslim edilmedi. Kuryenet takip numaram mevcut, gönderi takibini sürekli kontrol ediyorum. Son 2 gündür sistemde sadece saat bilgisi değişiyor, gönderi hareketlerinde hi
