to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kunduz'da Paket Karışıklığı: Hizmet Yok, Muhatap Yok
16 Aralık 2024 20:551.816
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Hilal Hanıma nezaketi ve detaylı bilgi aktarımı için teşekkür ederim.”
Merhaba,
Kunduz uygulamasından LGS 2025 full Paket satin aldık. Taksitleri de ödeniyor. Bugün gelen bir mesajla sadece soru sorma paketine dahil olduğumuz bildirildi. Anlam veremedik. Yetkili hiç kimse yok, muhatap yok, cevap yok. Çocuğum şu an hizmet alamıyor ancak ödemesi düzenli yapılıyor. Çok ama çok acil yetkili biri bizi arasın. Bu nasıl iştir anlamadık.
Ebru
17 Aralık 2024 12:01
Hilal Hanıma nezaketi ve detaylı bilgi aktarımı için teşekkür ederim.
17 Aralık 2024 12:01 (Şikayetten 15 saat sonra)
Merhabalar, Ben Kunduz Kullanıcı Destek Ekibinden Hilal. Sorununuzun çözülmüş olmasına çok sevindik Sizlere destek olmak bizim için çok değerli, tekrardan herhangi bir sorun yaşarsanız uygulamanızda bulunan "Canlı Destek" aracılığıyla bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim
