Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kunduz'da Koçuma Ulaşamıyorum, Destek Yok!

Elanur
Elanur
Kunduz App
8 Eylül 2025 20:221.564
Elanur'un Teşekkür Mesajı
“Koçumu değiştirdikleri için teşekkür ederim”

Kunduz'dan full paket aldım ama bir türlü koçuma erişemiyorum. Kunduz üzerinden görüşme ayarladım, ona bile gelmedi. Kunduz iletişim hattına yazdım, geri dönmediler. İlk aradığımda beklettiler, sonrasında ise her aradığımda meşgule attılar. Hiçbir yerden ulaşamıyorum. Paket iptal etme seçeneği de yok.

Elanur
Elanur
9 Eylül 2025 16:22

Koçumu değiştirdikleri için teşekkür ederim

Kunduz App
9 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar, Ben Kunduz Kullanıcı Destek Ekibinden Hilal. Sorununuzun çözülmüş olmasına çok sevindik Sizlere destek olmak bizim için çok değerli, tekrardan herhangi bir sorun yaşarsanız uygulamanızda bulunan "Canlı Destek" aracılığıyla bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi günler dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kunduz İade Talebime Dönüş Alamıyorum

Filiz
Filiz
Kunduz App
17 Eylül 2024 10:221.934

Kunduz full paket aldım pazar günü, içeriklerinden memnun kalmadığım için pazartesi günü iade etmek istedim, canlı deste...

1 Yorum

Kunduz İade Talebine Yanıt Vermiyor

Hilal
Hilal
Kunduz App
13 Eylül 2024 16:261.781

Kunduz'dan full paket aldım fakat memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. Canlı destekle konuştum, 2 gündür sürekli...

Kunduz İade Talebine Yanıt Vermiyor
Kunduz İade Talebine Yanıt Vermiyor

Kunduz App Kunduzun Paket İptali Yapıp Ücret İadesini Gerçekleştirmemesi

Tuğba
Tuğba
Kunduz App
30 Eylül 2024 18:103.803

Kunduz'dan yeğenim için yıllık paket aldım. Ücret taksitli seçeneği seçmeme rağmen peşin olarak çekildi. Zaten ödeme say...

4
Çözüldü

Kunduz App Üye Olduğum Halde Soru Atamıyorum

Eyüp
Eyüp
Kunduz App
10 Eylül 2024 20:583.718

Kunduz üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama iletişim kuramıyorum ve dönüş sa...