to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel’den satın aldığım HI6-4TB model indüksiyonlu ocakla yaşadığım süreç ...tam bir pişmanlığa dönüştü. İlk etapta tarafıma hatalı ve ayıplı bir ürün g
Malatya Battalgazi'de yeni aldığım ve garantisi bulunan Kumtel ankastre ürünümün kurulumunun yapılması için 8 gün önce s...ervis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelip kurulum yapmadı ve servise ulaşmak da mümkün olmadı. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet kay
"Teşekkürler"
Kumtel LX-9645 70 litre fırınımız 2 ay önce Malatya Seçkin Kumtel Yetkili Servisi'ne teslim edildi ancak fırının teslim ...alındığına dair bize herhangi bir evrak verilmedi ve hâlâ fırınımızı alamadık. Servise ulaşmakta sıkıntı yaşıyoruz. Telefonlarımız açılmıyor. Açıldığı zaman 'Biz tamir edince size
Kumtel markasından sıfır aldığımız ankastre set ocakta iki aydır sorun yaşı...yoruz. Üç-dört defa servis geldi. En sonunda ocağı değiştirmeye karar verdi
Kumtel yetkili servis kurulum için gelmiyor aldığımız klima için 10 gün geçti fakat kurulum için gelen giden arayan sora...n yok. 4-5 gün içinde gelineceği söylendi fakat bu kadar ilgisiz bir firma olamaz. Hiçbir ürün için Kesinlikle Kumtel'e para vermeyin. Kavurucu sıcaklar geçip sonbahar gelince mi k
Kumtel'den aldığımız airfry ürünü bir anda çalışmamaya başladı. Yetkili servis olarak hizmet veren Malatya lider elektro...nik ile irtibat kurmaya çalıştık ve asla telefonlara çıkmıyorlardı. SMS ile şikayet edeceğimizi söylediğimizde hemen geri dönüş yapan yetkili kişiye ürünü teslim ettik. 30 günlük i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56