
"Bizimle birebir ilgilenen Kumtel güney doğu Anadolu bölge müdürüne teşekkürlerimi iletirim çok sağ olsun Allah ondan razı olsun çok iyi bir insan"

"Bizimle birebir ilgilenen Kumtel güney doğu Anadolu bölge müdürüne teşekkürlerimi iletirim çok sağ olsun Allah ondan razı olsun çok iyi bir insan"

Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mahallesi’ndeki evime takılması için Kumtel da6-835 model davlumbaz servisini beklerken, Kumte...l Prestij Soğutma ve yetkili servisin gönderdiği ekip 16 Mart’ta eve geldi. Hiçbir teknik işlem yapmadan, sadece bir tahta sökülmesi ve davlumbazın takılması gerekiyorken, aceleler

Bulaşık makinesi Diyarbakır Diclekent'te aldım. Altın 2. apartmanın BİM'den adrese gittim, geri iade için sizi ararız de...diler. Kumtel bayisi ilgisiz. Aradım, onlar da BİM'i ara dediler. BİM'e de gittim, servisi ara dedi. Lütfen artık geri iadesini yapın.

02.03.2026 tarihinde Diyarbakır Merkez’den Kumtel B66‑SF2‑A0D (MT) model an...kastre seti 9.900 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini ar

"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Kumtel'den aldığımız ankastre setin kurulumu için Diyarbakır Kayapınar'da m...üşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Kutuyu garantisi bozulması

"Sorun giderildi teşekkürler"

27.07.2025 tarihinde Diyarbakır Eğil BİM şubesinden 9.250 TL ödeyerek Kumtel beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün kuru...lumunun yapılması için 28.07.2025 tarihinde başvuruda bulundum ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen henüz yetkili servis gelmedi. Kurulum için Kumtel servisiyle iletişime geçtiğ

Merhaba, Günlerdir defalarca sizi aramama rağmen kimse sorunuma bir çözüm bulamıyor. Diyarbakır kulp ilçesine çağrı me...rkezinin belirttiği Baver soğutma bakmıyor. Prestij soğutma dediler. Oda bakmıyor. Bu konu ile alakalı defalarca size bakmadıklarını belirtmeme rağmen kimse dönüş yapmıyor. Telefon
Diyarbakır Hazro ilçesinden BİM'den almış olduğum Kumtel ankastre setin kurulumu için servisle görüşme sağladım, fakat 1... haftadır oyaladılar. Gelen giden yok, üstelik görüşme sağladığım yetkili servis kişisi beni engellemiştir. Konuyla ilgilenilmesini ve Kumtel firmasının mağduriyetimi gidermesini t

Diyarbakır merkezde Kumtel servisini bulmak çok zor. 0412 235 12 34 servis numarası var ama kimse cevap vermiyor. Kumtel...'i tercih etmeyeyim, servis varsa neden kimse cevap vermiyor? Bu yüzden kimseye önermeyeceğim, etmeyeceğim. Bu kadar reklam yapıyorlar ama boşuna reklam yapıyorlar. Servis imkânı o



Yeni aldığım ankastre setinin daha kullanmadan düğmeleri düştü. Servis, bunun garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. ...Müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadım. Diyarbakır servisinden de memnuniyet duymadım. Bir markanın servis kalitesi, ürün kalitesiyle doğru orantılıdır.

7-8 aylık Kumtel ankastre set sahibiyim garanti kapsamında ki ürünümü dairemden taşınmam gerektiğinden sökmem gerekti. M...üşteri hizmetlerini aradım ürünü kendimin demontaj etmem halinde garanti kapsamı dışında kalacağını tarafıma beyan etti. Dairemin lokasyonuna uygun servis olan Prestij soğutma Diya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55