to read complaints and reviews, or file yours. 
13.7.2025 tarihinde Almış olduğum Kumtel marka ankastre setin kurulumu için başvuru oluşturdum. 4 gün oldu. Gelen giden yok. Müşteri hizmetlerine 1 saat aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu nasıl bir müşteri hizmetleri anlamadım. Aldığıma bin pişman oldum.
Kumtel marka ankastre set aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor olmasına rağmen, 25 dakika bekleyip sonunda bağlandım ve kurulum için randevu oluşturdum. Aradığım günden 4 gün sonrasına randevu alabildim. Randevu günü ise ne gelen oldu ne de giden. Firmaya ulaşmaya çalışıyoruz fakat ulaşamıyor...
Kumtel marka ankastre set için 17.08.2025 tarihinde servis kaydı oluşturmama rağmen, bugün 6. iş günü olmasına rağmen hâlâ arayan ya da soran kimse yok. 3 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, durumun aciliyetini bildirdim; ancak sadece telefonda görüşmeyi sonlandırmak için konuşuldu. İnsanlarla dal...
Ankastre set aldım evime. Dün aranıldım ve bugün için kuruluma gelineceği söylendi fakat ne saat verildi ne bir zaman aralığı. Bugün de yaklaşık 1.5 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat ulaşamıyorum. Dahi telefonla kimseye. Muhatabım yok. Aldığım için Kumtel markasını, çok piş...
Kumtel marka ankastre set aldım ve bin pişmanım. 26 Şubat 2024 tarihinde montaj talebi için aradım, 5 iş günü içinde geleceklerini beyan ettiler. Bugün altıncı iş günü, ne gelen var ne arayan. Aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor, bağlanamama sorunu yaşıyorum. Yani Kumtel markasıyla ilgili pişm...
Kumtel marka ankastre ürünü satın aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz kurulum talep ettim. 3 iş günü içinde gelineceği söylendi 1 hafta oldu...
Yorumlar