to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel'den alışveriş yaptım. KM3146614578 numaralı Siparişim ile ilgili bilgi alamıyorum. Bir hafta oldu. Telefon numaralarını arıyorum ve biz sipariş sonrası ekibiyiz cevabini alıyorum. Siteye girdiğimde sipariş takip e tıklıyorum fakat takip ekranı açılmıyor. Aldığım ürün nerede, ne zaman elime ulaşır. Hiçbir bilgi yok. Telefon numarasını aradığımda bilgi alamıyorum Çünkü biz göremiyoruz diyorlar. KM3146614578 numaralı Siparişimi hızlandırabilir misiniz?
Kumtel'den alışveriş yaptım. KM4125815791 numaralı Siparişim ile ilgili bilgi alamıyorum. Bir hafta oldu. Telefon numaralarını arıyorum ve biz sipariş sonrası ekibiyiz cevabini alıyorum. Siteye girdiğimde sipariş takip e tıklıyorum fakat takip ekranı açılmıyor. Aldığım ürün nerede, ne zaman elime ul...
Kumtel firmasından satın almış olduğum siparişimin teslimi hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Sitesinde sipariş durumum hakkında bir açıklama bulunmuyor. Ne zaman kargoya verilecek veya ne zaman teslimatı yapılacak? Destek talebi oluşturuyoruz ancak cevap verilmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda s...
Kumtel.com üzerinden verdiğim KM6541441591 siparişim 5 gün geçmesine rağmen kargoya dahi verilmemiştir. Ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargoya erken verilmeyeceğini bilsem sipariş veremezdim. Sipariş onaylanmış ama kargoya verilmemiş mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Bir türlü yollanamayan sipariş 14.12.2023 tarihinde Kumtel sitesi üzerinden 10 adet radyatör siparişi verdim. 15.12.2023 tarihinde 'Siparişiniz kargoya verildi.' bilgisiyle birlikte bir takip numarası içeren bir e-posta aldım. Hızlı kargolandığını düşündüm ancak 19.12.2023 tarihine gelmemize rağmen ...
Yorumlar