to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka set üstü aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ocak bu zamana kadar 3 (üç) defa arızalandı, gözlerinde bulunan çakmaklık çıt çıt aparatları bozuldu ve hep aynı sorun yaşandı. Servis geliyor, bakıyor, gidiyor ama sorun hâlâ çözülmüyor. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Gerekli mercilere iletilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kumtel marka set üstü ocağımı sıfır olarak aldım ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Ürünü, çakmak çalışmıyor ve düğmeleri yerinden fırlıyor şikayetiyle ilgili olarak servise götürdüm. Yedek ocak kullanıyordum ve bugün Kumtel ocağımı tekrar taktım; ancak yine aynı sorunlar devam ediyor. Arıza gideri...
1 sene bile dolmadan aldığımız Kumtel markalı set üstü ocağın kenarları tamamen paslandı. Çakmakları çalışmıyor. Gelen servis herhangi bir işlem yapmadan gitti, içindeki demirler de tamamen paslanmış. Paramızla mağdur olduk. Garanti kapsamında olan ürünün arkasında durulmuyor.
Yaklaşık bir ay önce Kumtel markasına ait bir set üstü ocak satın aldım ancak ocak düzgün çalışmıyor. İlk gününden itibaren ateşleme problemi yaşadım. Servis gelip müdahalede bulundu ancak şimdi yine aynı sorun başka bir ocakta ortaya çıktı. Diğer ocak gözü de zaman zaman çalışmıyor. Kumtel'den acil...
Kumtel set üstü ocak aldık 2 ay olmadı çakmak gözleri çalışmıyor 3 kere servis geldi. Çakmak gözünü yaptı. Bu seferde ürünün gönyesi bozuldu servisleri kalitesiz ürün kalitesi teknik servis başarısız çağrı merkezi direk sizin mağduriyetiniz ve şikayetiniz ile değil ücret ile ilgileniyor ayrıca eve g...
Yorumlar