Kumtel Servisinin Bilgilendirme Yapmadan Davlumbaz Prizini Kapatması




Kumtel’den aldığım sıfır ankastre setin kurulumu için gelen servis, mutfaktaki davlumbaz prizimi herhangi bir gerekçe açıklamadan kapattı ve şu an davlumbazımı normal şekilde takıp kullanamıyorum. Servis işlem sırasında da bu konuda bana bir bilgilendirme yapmadı.
İki gündür bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ankastre seti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kumtel’den, mutfağıma davlumbazı sorunsuz takıp çalıştırabileceğim şekilde prizin yeniden ayarlanmasını ve uygun bir elektrik bağlantısının sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Orhan bey İletmiş olduğunuz Kumtel Servisinin Bilgilendirme Yapmadan Davlumbaz Prizini Kapatması konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Aramıştınız ama müsait olamadığım için açamadım tekrar arayabilirsiniz


















