to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Buzdolabı Kurulumunda 7 Günlük Gecikme Ve Cevap Yok
Kumtel htmf270 model buzdolabını 14 Ocak’ta teslim aldım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ kuruluma gelmedi. Teslimat yapıldıktan sonra defalarca servisle telefonla görüştüm, her seferinde “gelecek, aranacaksınız” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan.
Servis kaydım 10345572 numarasıyla oluşturuldu, kurulum adresim İzmir Karşıyaka’da olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmıyor. Yeni aldığım buzdolabını günlerdir kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Kumtel yetkili servisin en kısa sürede gelerek buzdolabımın kurulumunu yapmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Tarık İ. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.
