KD-6125 kurulum için

10.10.2025 tarihinde Kumtel marka ocak satın aldım ve kurulum için aynı gün başvurdum. 11.10.2025’te firmadan aranarak 13.10.2025 tarihinde servisin adresime geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi. İstanbul Zeytinburnu’nda yeni taşındığım evde doğal gazımı açtıramıyor, yem...

Amasya’da yeni taşındığım ev için yeni Kumtel Marka ankastre set aldım. Kurulum için aradığımda servis doğalgaz açık değilse kurulum yapamayız dedi. Aksa Gaz ise ocak bağlı değilse doğalgazı açmayız diyor. Kumtel müşteri iletişim merkezine konu ile ilgili önerilerini sorduğumda hiçbir fikir ve çözüm...

Kumtel'den set üstü ocak satın aldım. Ocak alırken kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmişti ve kurulumu yaparak garantiyi başlatacaklarını söylediler. Kurulum için teknik servisi aradığımda teknisyen ocağı açtı ve doğalgaz hortumunu bağladı. Giderken kurulum için ücret talep etti. Kurulumun ücretsiz ...

BİM'den Kumtel marka ankastre ocak almıştım. Ancak kaç ay geçmesine rağmen yetkili birine ulaşamadım ve bir türlü kurulumunu yaptıramadım. Biz kurmayı denedik ancak başaramadık. Ürünün içinden eksik malzeme çıktı ve doğal gazlı değil. Biz tüplü olarak kullanmak istiyoruz. Aradan altı ay geçtiği için...