Hesabımdan 100.000 TL Çekim Talebim Ve Bakiyenin Kaybolması

Yaklaşık 5 aydır Bamco Grubu’nun yönlendirmesiyle üye olduğum Palozzobet sitesinde, “yatırımlarınız güvence altında” şeklinde güven verici söylemlerle işlem yapmaktaydım. Grup içinde özellikle “Cano” nickli kişinin bu tarz sorunları çözdüğü, ona güvenmem gerektiği söylenerek ayrıca güven telkin edildi. Sitede toplamda 62.000 TL bakiyem bulunuyordu ve 100.000 TL çekim talebinde bulundum, ancak bu tutarı tarafıma ödemediler.

Çekim talebimden sonra hem Palozzobet hem de Bamco grubuyla iletişime geçmeye çalıştım. Palozzobet tarafı önce “oynamışsın” gibi net olmayan ifadelerle çekimimi gerekçesiz şekilde reddetti, ardından da iletişim numaralarımı engellediler. Hesabımda olan paranın büyük kısmı adeta yok oldu, şu an hesabımda sadece 1.000 TL bırakılmış durumda ve kalan tutarıma erişemiyorum.

Bamco Grubu içinde sorunları çözdüğü söylenen “Cano” nickli üyeye de durumu ilettiğimde, çözüm üretmek yerine tehditkar bir üslupla “işine bak” tarzında ifadeler kullanarak beni baskı altına almaya çalıştı. Bamco Grubu’nun güvence vurgusu, “Cano” nickli üyenin sorunları çözeceği yönündeki söylemler ve sponsor site olarak gösterdiği Palozzobet’in bu tutumu nedeniyle mağdur oldum. Hem Palozzobet hesabımdaki bakiye kaybımın açıklanmasını hem de çekim talep ettiğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Palazzobet sitesinde casino bölümünde 08.02.2026 tarihinde yaklaşık 185.000 TL tutarında bir kazanç elde ettim, ancak bu kazanç hesabıma yansıtılmadı. Ödeme aşamasındaki paranın nasıl olup da iptal edildiğini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı.

Önce siteye giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik kodu geçersiz uyarısı aldım. Canlı desteğe yazdığımda benden kimlik resmi ve bazı belgeler talep ettiler. Ardından şifre sıfırlama işlemi ile yeniden giriş yapabildim fakat hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen boşaltıldığını gördüm. Üstelik canlı destek ile yaptığım görüşmelerde “oynamışsınız” denilerek geçiştirildim, ödeme aşamasındaki parayı benim nasıl iptal etmiş olabileceğimle ilgili hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı.

Canlı destek yazışmalarımda kullanıcı adımın üzerine başka bir isim yazarak amatörce hazırlanmış ifadeler kullanıldığını fark ettim, bu durum güvenimi tamamen sarstı. Ne yaşandığına dair net, tutarlı bir açıklama yapılmaması ve kazandığım tutarın hiçbir şekilde tarafıma ödenmemesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Palazzobet’ten beklentim, öncelikle insan gibi davranıp yaptıkları yanlışı kabul etmeleri, hesabımdaki işlemleri ayrıntılı şekilde inceleyip haksız yere yansıtılmayan kazancımı eksiksiz olarak tarafıma ödemeleridir. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik ve müşteri hizmetleri süreçlerini şeffaf ve profesyonel hale getirmelerini talep ediyorum.