Garanti Servisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Süre
17.02.2026 tarihinde Kumtel markalı meyve sıkacağımı garanti kapsamında Kay...seri Kocasinan’daki yetkili servise teslim ettim. Teslimden sonra tarafıma
17.02.2026 tarihinde Kumtel markalı meyve sıkacağımı garanti kapsamında Kay...seri Kocasinan’daki yetkili servise teslim ettim. Teslimden sonra tarafıma
28 Kasım 2023 tarihinde Kumtel marka hj-01 ve hj-02 katı meyve sıkacağı aldık ve kullanmaya başladıktan yaklaşık bir yıl... sonra cihazda arıza oluştu. Ürünü İstanbul/Pendik’teki en yakın Kumtel yetkili servisine götürdük. Parça tedarik sürecinde, fabrikada parça bulunamadığı için ürünümüz yaklaşık 1 y
Kumtel beyaz katı meyve sıkacağı aldım. Trendyol'dan kısa süre sonra arıza yaptı ve servise gönderdim. 7 aydır serviste ...ve stokları yokmuş. Bu ürünle alakalı 7 aydır serviste, ayda bir Kumtel müşteri hizmetlerini arıyorum. Size acil öncelik verilecek diyorlar, sadece o kadar. 7 aydır ne arayan var n

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63