to read complaints and reviews, or file yours.11.03.2026 tarihinde Pttavm.com üzerinden Kumtel marka ankastre fırın ve ocak satın aldım, ürünler 16.03.2026 tarihinde ...hızlı bir şekilde elime ulaştı, bunun için teşekkür ediyorum. Ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kurulum için Gebze bölgesindeki yetkili servisi aradığımda
"İlginiz için teşekkürler. Yönlendirme hızlı ve güven vericiydi"
Hepsiburada üzerinden 30 Aralık’ta Kumtel Matsu kmsac-12 A++ 12.000 BTU inv...erter duvar tipi klima satın aldım ve ürün 31 Aralık’ta tarafıma teslim edi
"Kumtel genel merkezinin hızlı iletişime geçmesi konusunda teşekkür ederim. Servis gelip kurdu. Fakat yine söylüyorum Gebze Kumtel yetkili servis personelleri her türlü zorluğu Şikayetvar a yazmamdan dolayı çıkardılar."
Kumtel’den aldığım aspiratör için Gebze bölgesine bakan yetkili servis arac...ılığıyla aspiratör montaj randevusu oluşturdum. Pazartesi günü 3 iş günü iç
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Matsu kmsac 12 A++ 12000 model inverter klimayı havalar soğuduğu... için sıcak ayarda kullanmak istedim, ancak cihaz bir türlü sıcak Moda geçmiyor. Yaklaşık 20 gündür Gebze Kumtel yetkili servisiyle (053*********53) defalarca iletişime geçtim ve s
Kumtel markasından Gebze/Kocaeli’de yeni aldığım ocak için 10 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için yetkili servis ola...rak Cadde İletişim ile iletişime geçtim. Ancak her defasında servis, randevu saatine çok kısa bir süre kala arayarak gelemeyeceğini bildiriyor ve önceden haber vermiyor. Çalışıyor
Kumtel ısıtıcıyı yeni aldım toplamda 5 kez kullanmadık arızalandı Kocaeli Gebze servisine bıraktım 1 aydan fazla oldu. A...rıyorum hala parça bekliyoruz diyorlar. Kış bitti artık yapamıyorsanız yenisini vermelisiniz. Mayıs bitti haziran geldi. Nerede ise. Artık bekletmeyi bırakın konu ile ilgili acil a
Kumtel marka 3 adet ocak, 3 adet fırın, 3 adet davlumbaz aldım. Perşembe gü...nü Gebze yetkili servisini aradım, bana cumartesi geleceğini söylediler. Cu
Kumtel servis sağlamama sorunu, 4 Kasım 2024 tarihinde siparişini vermiş olduğum ocağım bugün itibariyle 28.11.2024 hala... bağlanmamış durumda. İlgili ürünü teslim aldıktan sonra ürünün üzerinde yazan numarayı aradığımda 15 dakika boyunca telefonda bekledim ancak kimseye bağlanamadım. İnternet sitesin
Benim de aynı şekilde iki aylık mini buzdolabım kendiliğinden bozuldu, soğutmuyor ve arka ışığı yanıp sönüyor. Fan çalış...mıyor, lütfen benim sorunumu çözün. Gebze'de gidebileceğim bir servis var mı? Adres: Gebze. İletişim: 0531*****67. Neden bozulduğu hakkında bilgi almak istiyorum, beni bilgilendiri
Kumtel set üstü kurulumu ve garanti onayı için servis çağırdık, Gebze Kumtel servisinden gelen kişi, eski Ocak sökümü iç...in 500 TL talep etti, arkadaş 3 dakikalık hortum sökümü için 500 TL talep etmek nedir! Hırsızmısınız siz! Zaten kurulum ve garanti için gelmişsin, sana harç kar, tuğla taşı, taş ta
Almış olduğum ankastre setin kurulumu için servis bir türlü gelemiyor. Gebze, Darıca, Çayırova'ya tek servis bakıyormuş,... bekle ki kurulum için gelsinler. Normal hizmet veren bir firma olduğunda önce arar, ona göre saat verir. Değil mi? Bu Kumtel, '5 dakika geliyoruz' deyip iki ayağımızı bir pabuca s
13.05.2024 tarihinde Gebze BİM'den dörtlü set üstü ocak aldım ve servisi aradım. İki gün sonra servis geldi. Eski ocağı ...sökmek için 150 TL ücret talep etti. Ben de işten eve geliyordum ve 4-5 dakika içinde evde olacağımı, ocağı kendim sökebileceğimi belirttim. Servis elemanı, eğer ocağı kendim söker
"Yetkili servis problemi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler..."
Kumtel'den almış olduğumuz ankastre set için servisten kimse gelmedi henüz.... Bayram öncesinde alıp hemen talep oluşturduk,5 gün oldu ancak gelen giden
BİM'den Kumtel fırın ocak ve davlumbaz üçlü set aldık. Kurulum için Gebze servisi ile iletişime geçtiğimizde, servisin y...azıldığını söylediler. Üç iş günü içerisinde geleceklerini belirtmelerine rağmen gelmediler. Aradığımızda da gelirler cevabı verdiler fakat gelen giden yok. Evde insanlar servis ge
Kumtel Hamur Yoğurma Makinesi Hsm-02 HBCV0000361V3Y aldım. 8 ay olmadan kart arızası verdi. Gebze de servise bıraktım 10... gün dür haber yok. Bu nasıl servis. Bu nasıl müşteri memnuniyeti. Makinenin değiştirilmesini istiyorum. 10 kere çalıştırmadık makineyi. Bu kadar çabuk arıza verir mi
"Çözüm için teşekkürler."
Kumtel Airfryer aldım. Garanti süresi dolmadan ısıtma sorunu yaşadım. Fiş p...rize takılsa bile ısıtmıyor. Gebze Kumtel teknik servise ürünü verdik. Faka
Kumtel Set Üstü Mutfak Ocağı (Kumtel Servis Kaydı No: 6616302) Merhaba, Ey...lül 2023 ayında BİM marketten Kumtel marka KO-40 TA-HDF model set üstü mutf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63
