to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Elektrikli Düdüklü Tencere Teknik Destek Sorunu
1 yıl önce aldığım Kumtel Elektrikli Düdüklü Tencere HPC-01 cihazı hava kaçırmaya başladı. Bunun için çağrı merkezini aradım, dakikalarca hatta bekledikten sonra bir servis numarası verildi. Orayı aradım. Orada da dakikalarca bekledikten sonra 'Biz tencere grubuna bakmıyoruz maalesef' diyerek telefonu kapattılar. Tekrar çağrı merkezini aradığımda ise 'Kadıköy var, onu da vereyim size' dedi. Dedim orada var mı bu ürünün teknik desteği, yedek parçası? 'Ben bilemiyorum. Burası da davlumbaz servisi' diyor. Sitelerinde dört bir yanda canlı destek, WhatsApp destek vb. yazdıklarına bakmayın, müşterisini top gibi oradan oraya gönderen bir firma. Ürünün arkasında durmayan bir firma. Kumtel özetle. Ürün elinizde patlasın istiyorsanız alın tabi.
Sevgili müşterimiz ,Ahmet K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Ben ne diyorum siz ne diyorsunuz insanların aklıyla dalga geçen kazandığı helal olmayan bir firmasınız.
