Kumtel Elektrikli Düdüklü Tencere Teknik Destek Sorunu

Kumtel'den sipariş verdiğim çift çıkışlı kısa süre içinde bozuldu. Kumtel'i servis desteği için aradım. Bana servis için irtibat numarası verdiler, ürünü 13 Ağustos 2024 te servise teslim ettim. Ürünün durumu için gerek mail üzerinden gerek WhatsApp üzerinden gerekse telefon ile ürünün son durumunu ...

Kumtel asla bu kafa yapısı ile başarılı bir firma olamaz. 26.06.2024 tarihinde sipariş verdiğim buz makinesi hala gelmedi. Önce kargo verildi. Mesajı geldi. Aradan 10 gün geçince kargo firmasını aradım Aras Kargo çok kaliteli bir firma... Kargonuz Kumtel tarafından geri çağrıldı dendi. Kumtel'i arad...

Servise gönderdiğim hamur yoğurma makineme, 27 Ocak tarihinde tamiri mümkün değildir. Denilerek değişim raporu düzenlendi. O vakitten beri 4 kez kayıt oluşturmama rağmen bir çözüm bulunamadı. En son bugün aradığımda ürün elimizde yok, yakın bir zamanda da üretim yapılmayacak, isterseniz bekleyin ya ...

Kumtel marka hamur yoğurma makinesi arıza yaptı. Servise verdik. Bir ay oldu, parça bekliyor. Ne servisinizde hayır var ne müşteri hizmetlerinizde. Çok boş bir firmasınız. Bir ay oldu, makine verileli haber yok. Garantisi olmasa başka yere verseydim şimdiye almıştım. Üç kere müşteri temsilcisiyle gö...