to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Elektrikli Düdüklü Tencere
Sinop BİM mağazasından 02.02.2024 tarihinde Kumtel markalı Elektrikli Düdüklü Tencere satın aldım. Kutu üzerinde 'Aksesuarlar: kaşık, çorba kaşığı, ölçüm kabı' yazmasına rağmen, bu aksesuarların hiçbiri kutudan çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde eksik aksesuarların temin edilemeyeceğini belirttiler. Ürünün iadesini önerdiler ancak ben iade etmek istemiyorum çünkü ürünü çeyizim için aldım. Eksik parçaların temin edilmesini talep ediyorum ve acil destek bekliyorum.
Sevgili müşterimiz ,Demet K. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
WhatsApp hattınızdan sağlıklı iletişim kurmak mümkün değil. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Destek sayfanızdan da herhangi bir dönüş alamıyorum. Tarafıma dönüş de olmadı. Ben acil dönüş bekliyorum.
