Kumtel Elektrikli Düdüklü TencereMüşteri Hizmetleri

Yaklaşık bir yıl önce, 18.04.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka elektrikli... düdüklü tencere 01 revize modelini satın aldım ve ürünümden çok memnundum....

Uzun süredir Kumtel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine bağlanmak neredeyse imkansız. Aradığ...ımda yaklaşık 25–30 dakika hatta bekletiliyorum ve günlerdir 4–5 kez denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kumtel markalı hpc-01 elektrikli...

Bursa BİM mağazasından Kumtel marka elektrikli düdüklü tencere aldım kutu üzerinde yazan aksesuarın hiç birsi çıkmadı. B...u eksikliği müşteri hizmetlerine bildirdim müşteri temsilcisi Z***** hanım çözüm olarak iade edin diyor. Bu nasıl bir çözüm o zaman neden kutunun içinde varmış gibi gösterip müşter...

Elektrikli düdüklü tencerenin kutu içeriğinde bulunması gereken iki adet kaşık ve bir adet ölçü kabı eksiktir. Müşteri h...izmetlerine bu durumu bildirmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Ayrıca beni servise yönlendirmeleri sonucunda, serviste de bu malzemenin bulunmadığı tarafıma iletilmiş ve...

Almış olduğum Kumtel elektrikli düdüklü tencere içerisinden çıkan kullanım kılavuzu yetersiz hatta içerisinde hiçbir şey... yazmıyor denebilir. Programların nasıl çalıştığına dair herhangi bir bilgi ve yemek tarifi bilgileri de yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bekletmeye alıyor fakat ...

Yeni almış olduğum Kumtel elektrikli düdüklü tenceremin kutu içeriğinde yer alan ölçü kabı ve kaşıkları maalesef ki kutu... içerisinden çıkmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen saatlerce telefonda bekletildim ve hiçbir temsilciye ulaşamadım. Hiçbir muhatap bulamadım.

Kumtel resmi sitesi üzerinden satın aldığımız, 826259170 numaralı siparişimizde, ürün kusurlu geldi (programlı düdüklü t...encerenin sol alt kenarı hasarlı ve eğik durumdadır). Ancak 3 günden bu yana hiçbir çözüm bulamadık. Ürünü iade etmemiz için kargo iade numarası verilmesini ve ücretin iadesini tal...

27. O6.2023 tarihinde İzmir Buca Şirinyer BİM mağazasından almış olduğum Kumtel elektrikli düdüklü tencere nin aksesuar ...olarak kepçe kaşık ve ölçü kabı çıkmamıştır, Müşteri Hizmetlerinden hiçbir sonuç elde edemedim geniş servis ağı var ama sorun çözülemiyor.