to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel markasına ait set üstü ocağımın kurulumu için 08.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kumtel yetkili servisi eve geler...ek montaj işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında garanti başlangıcını yapmadan önce kendi şahsi IBAN’ına 500 TL göndermemi istediler, aksi halde garantiyi başlatmayacaklarını a
"Firmadan arkadaşlar gelip kurulumu yaptılar. Teşekkür ederim."
Kumtel’den Kumtel B66-SF2 4 programlı A enerji sınıfı ankastre fırın satın ...aldım, ürün elime kısa sürede ulaştı ancak teslimatın üzerinden 3 gün geçme
"Teşekkürler"
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve internetten Kumtel ankastre set (fırın,... ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra Çarşamba gü
"Sorunum hızlıca çözüldü. Geç de olsa gün içinde montaj ekibi gönderildi. Teşekkürler."
Kumtel’den aldığım ankastre setin kurulumu için dün, bugün için Nilüfer/Bur...sa adresime randevu verildi ve işimin çok acil olduğunu defalarca kez özell
"Hızlı dönüş erken çözüm👍🏼. Teşekkürler..."
"Ertesi gün sorun çözüldü teşekkürler"
Kumtel 3’lü ankastre setimizin kurulumu için 6 gün önce başvuru yaptık ve m...üşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Her seferinde kaydın yeni
01.08.25 tarihinde Kumtel DA6-830 ankastre seti Bursa/Nilüfer adresime satın aldım. Satış sırasında 3-5 gün içinde kurul...umun gerçekleşeceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 7 gün geçti ve hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini yaklaşık 60 kez aradım, her defasında “bugün, yarın, gün için
31 Temmuz 2024 tarihinde Bursa Nilüfer Çamlıca’daki adresim için Kumtel 4 programlı bulaşık makinesi kurulumu talebinde ...bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir servis gelmedi ve makineyi kullanamıyorum. Bugün +90 (533*********28 numaralı telefondan aranarak adreste olup olmadığım sorul
Kumtel’den 9403386 numaralı siparişimle aldığım Kumtel 3’lü Siyah Cam Ankastre Set’in montajı için 04.08.2025 tarihinde ...0850 333 56 85 çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. 3-5 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak 3 gün sonra tekrar aradığımda kaydımın yapılmadığını öğrendim. Yeni kayıt
"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede iletişime geçerek yoğunluk sebebi ile özürlerini iletti ve kısa sürede servisi yönlendireceğini bildirdi... Müşteri hizmetleri yetkilisi oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı... Umarım kısa sürede kurulum sağlanir."
Kumtel Basic Set ankastre ürünümün kurulumu 4 gündür yapılmadı. Ürünü Trend...yol üzerinden satın aldım ve Bursa Osmangazi Çekirge adresine kurulmasını b
"Servis kurulum için geldi Eski Kumtel cihazı sökmek için para istedi 450 TL talep edildi ve filtre takmak için 600 TL talep edildi toplam 1050 TL ücret talep edildi mecbur verdim"
Kumtel firmasından Trendyol aracılığıyla aldığım minibuzdolabı satın aldım. 9406346555 Trendyol sipariş numaram. 08.05.2...025 de kargo firmasından kutulu olarak teslim edildi. Kutusundan çıkarınca da vuruklar olduğunu gördüm. Aynı zamanda ayakları üzerinde de durmuyor. İadesi için Trendyol'dan talep a
Sitenizden aldığım davlumbazın kurulumu için Bursa Kumtel merkel şubesi yetkili servis ile görüştüm. Bana h. B. Y. Yetki...li servisin numarasını verdi. Osmangazi'de oturmama rağmen bana Nilüfer bölgesine bakan kişinin numarasını verdi. Görüştüğüm bayan, perşembe günü oluşturduğum kurulum talebini cum
Kumtel'in internet üzerinden Ankastre Ocağını aldım. Kurulum için Bursa/Nilüfer bölgesinde ilgili olan hyb Elektronik fi...rmasını günlerdir arıyorum fakat ulaşamıyorum, aynı şekilde Kumtel Şikayet Hattını arıyorum onlarda telefonu açmıyor. Kesinlikle pişmanlık, tekrar Kumtel'den alışveriş asla yapmam.
Kumtel marka ankastre set aldım, kargo geldi ama kurulum yapacak herhangi bir yetkili bulamıyorum. 0 (850) 333 00 32 num...aralı telefonu 1 haftadır 2 kişi sürekli aramamıza rağmen cevap veren yok. Bursa / Nilüfer bölgesine bakan yetkili servis HYB Teknik - HYB Teknik Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti.
Ev sahibim Kumtel'den davlumbaz ve fırın aldı. Müşteri hizmetlerine şans eseri ulaştım ve randevu talep ettim kurulum iç...in. Herhangi bir dönüş hala daha yok ve hazretleri tenezzül edip telefonları açmıyorlar. Aynı şekilde Bursa/Nilüfer bayiside telefonları meşgul çalıyor. Yani ne oldu şimdi ürünü sa
Kumtel ankastre set kurulumu 1 haftadır yapılmıyor. Kumtel web sitesi üzerinden 01.06.2024 tarihinden bugüne defalarca f...orm doldurmamıza, 0850 333 5685 numaralı müşteri hizmetlerini 04.06.2024, 07.06.2024 ve 10.06.2024 tarihlerinde en az 3 kez arayıp kurulum talebimizi iletmemize, son seferinde şika
Kumtel teknik servis/Bursa Nilüfer şube. Kumtel'in kendi sitesinden ocak, fırın, davlumbaz seti aldım, 17/05/2024'te kur...ulumu yapıldı. Bir hafta sonra, 24/05/2024 de, fırını ilk defa kullanırken fırın kapağının tam oturmadığını, dışarıya sıcaklık verdiğini ve buharlaşma yaptığını belirterek teknik s
İnternet üzerinden Kumtel marka davlumbaz satın aldım. Kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım ancak dakikalarca ve de...falarca denememe rağmen bağlanamadım. İnternet sitesine girdiğimde canlı destek kısmından randevu için başvurdum ve kimseden ses çıkmayınca yetkili servisi aradım. Servis, 6 gün so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56