to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayın 4'ünde başvurdum, bugün hâlâ beklemekteyim. Aramadığımız yer kalmadı, insanlar bu kadar mağdur edilmemeli. Hâlâ bir yetkilinin bize döneceğini ya da servisin geleceğini bekliyorum. Bugün 6-7 gün oldu. Bakalım ne zaman dönüş olacak. 3 ya da 5 iş günü deniyor, o zaman ben de bekliyorum, bakalım.
Tam 1 saattir hatta bekletiliyorum, bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetlerinin acilen dönüş yapmasını rica ediyorum. Ulaşmakta zorlandığım servise sonunda erişebildim. Aylardır süregelen bir bekleyişin ardından, yaşadığım olumsuz deneyimi kimseye önermiyorum. Lütfen acil olarak ilg...
Yetkili servis gelmiyor, ilk kurulum yapılacak. Üç kere aradım, bağlanabilmek bile yarım saatimi alıyor. En son görüştüğümde aranacağımı söylediler. Halen dönüş yok. Çok mağdur olduk. Artık dönüş yapar mısınız? Beş iş günü dendi, ne gelen var ne giden.
Pazartesi aradığımda Cuma günü randevu oluşturuldu ancak Cuma günü servis gelmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradığımızda da 'Geri dönüş yapacağız.' denilip de hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Günlerdir arıyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanmak en az 10-15 dakika sür...
Servis 5 iş günü içinde gelecektir diyorsunuz bugün 6. Gün hala gelmediniz. Ayrıca 13.06.2025 tarihinde 14.39 saati sularında beni arayan müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Bir şey daha soracaktım. Bu kadar kötü yavaş servis ve bir müşteri temsilcisi hayatım boyunca görmedim.
Kurulum için servis'e ulaşamıyoruz. 2-3 gün içinde kurulum olmasını beklerken 2-3 gündür ulaşamıyoruz. Bu noktada çok kötü bir çağrı merkezi hizmeti veriyorlar. Servis'e ulaşmaya çalışıyorum. Orada da aynı durum söz konusu. Alırken bu durumu değerlendirerek alın. Ben iade etmeyi düşünüyorum.
Yorumlar