to read complaints and reviews, or file yours.
Kumtel’in online satış sitesinden Kumtel Digital Plus 15 Programlı Ankastre Set - Antrasit (Gri) ürününü 18.199,00 TL be...delle kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün 16 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş, 22 Mayıs 2026 tarihinde kurulumu yapılmıştır. Kurulum sonrasında yaptığım kontrolde
Kumtel’den Kumtel Dizayn Antrasit (Gri) Cam Ankastre Set (stok kodu kk000450) satın aldım ve kurulum yetkili servis tara...fından ocak sonu–şubat gibi yapıldı. Yeni taşındığım için ürünü hemen kullanamadım, kullanıma yeni geçtim. Yaklaşık 2–3 haftadır ocağı düzenli kullanmaya başladıktan sonra, ocağın
"Kumtel müşteri hizmetlerinden ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim aynı gün içerisinde sorun giderildi sağ olun."
Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesinde bulunan Kumtel Yetkili Servisi Okur Te...knik ile ciddi bir problem yaşıyorum. Kumtel Antrasit Cam Dijital Dokunmati
14 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Kumtel antrasit gri cam dijital dokunmatik 8 prog. Ankastre set” aldım. ...Adana Çukurova’da Poyraz teknik servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra ocağın ızgaralarında soyulmalar başladı, fırın düğmesi boşa dönmeye başladı.
30.12.2025 tarihinde Kumtel firmasının kendi web sitesi üzerinden Kumtel Digital 15 programlı antrasit renk ankastre set... siparişi verdim. Sipariş numaram km4763178177’dir. Setin içerisindeki davlumbaz, diğer ürünlerle birlikte tarafıma teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, da
Kumtel antrasit gri cam dijital dokunmatik ankastre set davlumbazın cam kısmında yaşanan ve üretim hatası olduğu Kumtel ...yetkili servisince de kabul edilen bir sorun nedeniyle 20 Ekim 2025 tarihinden beri mağduriyet yaşıyorum. Ücretsiz parça değişimi yapılacağı tarafıma defalarca iletilmesine rağmen,
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünlerim 12.12.2025 tarihinde teslim edildi, 14.12.2025 ta...rihinde yetkili servis gelerek kurulumu yaptı. Servis gittikten sonra ocakta yemek pişirmek için kullandım ve küçük gözden gelen gaz kokusu dikkatimi çekti. Ocağın düğmesini kapatm
Kumtel’den satın aldığım Kumtel Antrasit (Gri) Cam Dijital/Dokunmatik Ankastre Set – 8 Program ürünü için perşembe günü ...kurulum başvurusu yaptım ve cumartesi öğleden sonrası için randevu oluşturulduğu, servisin beni arayacağı söylendi. Ancak randevu günü hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için kims
Kumtel Antrasit 2'li Ankastre Cam Set (da6-835 + KO-40TAHDF) ürününü 7 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım, yaklaşık bir h...afta içinde Ankara Yenimahalle’de kurulum yapıldı. Kuruluma gelen servis, ocak ayakları eksik olduğu için ürünü yamuk şekilde bırakıp gitti ve bu konuda herhangi bir mesuliyet kabu
Kumtel kristal antrasit ko-40 tahdf model ocak camı, 15 ay içinde iki kez patladı. İlk patlama 19.08.2025 tarihinde yaşa...ndı ve cam değişimi için 1700 TL ödemek zorunda kaldım. İkinci patlama ise 10.10.2025 tarihinde gerçekleşti, bu sefer de yine ücret talep edildi ancak yaptırmadım. İlk patlamada ca
Kumtel Dizayn Antrasit (Gri) Cam Ankastre Set ürünümün kurulumu için 1 hafta önce internet sitesi üzerinden satın alma i...şlemi gerçekleştirdim. Ürünün teslimatından sonra Kumtel yetkili servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde gün bilgisi verilmedi ve
13 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Antrasit Ankastre Fırın (B66 S2(MT) A+ Enerji Sınıfı) ve... Kumtel Cam Antrasit set üstü Ocak (KO-40TAHDF) teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra Kumtel’in üzerinde yazan numarayı aradım. Ancak beni direkt olarak mesaj sistemi
25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel Antrasit (Gri) Cam Digital / Dokunmatik Ankastre Set - 8 Prog ürünümün ku...rulumu için yetkili servisten hala hizmet alamadım. Kurulum dahil olarak aldığım ürünü, garanti dışı kalmaması için servisin gelmesini bekleyerek 20 gündür koliyle evin ortasında b
Kumtel Antrasit Cam Digital Dokunmatik Ankastre Set 8 Prog satın aldığım ürünümün kurulumu için 4 Temmuz'da İzmir/Bergam...a için İZMİR/ALİAĞA Kumtel şubesi ile iletişime geçtim gelecekleri zaman haber vereceklerini söylediler. Bugün 18 Temmuz, 14 gündür hiçbir dönüş ve hizmet almadım. Aradığımda çok y
23.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden boraks adlı satıcıdan Kumtel antrasit gri cam ankastre set satın aldık. Set geld...iğinde ambalajından fırın orta düğmesi alınmıştı bunu Afyon-Dinar servise bildirdik daha sonradan düğmesini getireceklerini söylemelerine rağmen hala getirmediler. Sıfır aldığım ür
Kumtel'in son dijital modellerinden antrasit gri ankastre set aldım. Fırının dijital camın olduğu ekran aşırı ısınıyor, ...parmak yakacak derecede. Çocuğumun parmağı yandı. Adı üstünde fırın, bir fırının bu kadar ısınması normal değil. Düğmeleri bozuldu, sadece 1 aydır kullanıyorum. Bunu senden bekleme
Sayın İlgili, Merhaba. Kumtel Antrasit (Gri) Cam Digital/Dokunmatik Ankastre Set - 8 Programlı setin kurulumu için 18 Ma...yıs 2024 tarihinde Isparta'da yetkili servisi aradım ve bugün kurulum için geldiler. Ocak ve fırının kurulumunu yapmalarına rağmen davlumbazın kurulumunu gerçekleştirmediler. Servi
Kumtel Antrasit gri 8 programlı dokunmatik ekran fırınla birlikte ankastre set aldım. Ürünün fırınını kullanmaya başladı...ktan bir ay sonra kapağı bozuldu, üst pişirme yapmıyor, düğmeden kapanma yapmıyor. Servisi aradım kaç gündür gelen giden yok. Aldığıma son derece pişmanım. Keşke ödediğim ücretin ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56