to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Kraft Calipso park beşiğin asansör mekanizması 10 Mayıs’ta kırıldı. Beşik şu an tamamen kullanılamaz durumda değil ancak anne yanı olarak kullanıldığında yan tarafı düşüyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünü amacına uygun kullanmamı engelliyor.
Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kırılan parça için ücretsiz parça temini, garanti kapsamındaysa onarım yapılması ya da gerekirse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Kraft Flash bebek arabasını Baby Mall Gaziemir İzmir mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde puset adaptörünün bozuk olduğunu ve perçin vidalarının takılmamış olduğunu fark ettim. Satın aldığım günden beri toplam 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Mağazada satış temsilcisi ile g...
Kraft Tiger Baby park yatak 70×110 modelini İzmir Westpark AVM Civil Çocuk Mağazası’ndan yaklaşık 7000 TL’ye satın aldık. Ürünü aldıktan sonra 3. Ayda gıcırdama problemi başladı ve bu sorun 5 aydır devam ediyor. Yatak öyle bir gıcırdıyor ki, bebeğim yatakta dönerken çıkan ses yüzünden uyanıyor. Ayrı...
21 Şubat’ta e-bebek online mağazası üzerinden Kraft marka oto koltuğu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim olan 5835****70 numaralı ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk olduğu ve...
Kraft Twin bebek arabamın kilit sistemi 2 gün önce bozuldu ve bu nedenle arabayı katlayamıyorum, sürekli açık şekilde kalıyor. Ürünü Samsun’dan satın almıştım, ancak fatura ve garanti belgesi kayboldu. Kilit sistemiyle ilgili bu sorun ilk kez yaşandı ve daha önce böyle bir problem olmamıştı. Kraft...
18 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kraft Tokyo bebek arabasının sol ön tekeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra sol ön teker sürüş esnasında takılı kalmaya, diğer teker 360 derece dönerken yan pozisyonda sabit kalarak dönmeme...
Yorumlar