Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
İdris
20 Nisan 21:33
127

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Koton mağazasından 4 adet kot pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, herhangi bir sevkiyat hareketi yok.

Sipariş numaram 11145338374’tür. Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ve ilgili tarafa yazmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de sürece dair net bir bilgi verildi.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak bilgi paylaşımı yapılmasını rica ederim.

siparisim-hazirlaniyor-asamasinda-kaldi-kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
21 Nisan 08:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

İdris
İdris
21 Nisan 08:20

Yazdım oradan da bir dönüş göremedim

İdris
İdris
22 Nisan 22:44

1 hafta bekledim gelen mesaja bakın

İdris
İdris
22 Nisan 22:45

Yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlknur
İlknur

Ben de 15 Nisan da sipariş verdim. Bugün ayın 22si, ve hâlâ sipariş hazırlanıyor diyor. Yazıyorum, cevap verme tenezzülünde bile bulunmuyorlar.

İdris
İdris
Şikayet Sahibi

Az önce kendileri iptal ettiler ürünleri tedarikte aksaklık yaşandı dediler. 1 hafta boşuna bekledim koskoca Koton mağazasından ne kadar komik bir cevap

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Ayşenur sonuçtan memnun değil

Koton Online Siparişimde Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Ayşenur
24 Kasım 2025 23:03
622

İade Şubesinde Kilitlenen Koton Pantolon, Ücret İadesi Bekleniyor

profile
Yasemin
12 Ocak 18:31
259

Sipariş Edilen Kabanın Uzun Süredir Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Muhittin
01 Aralık 2025 14:49
233
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru