to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’un online mağazasından 6WAL40016MDDRK kodlu koyu indigo pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 3043660589117663). Ürünü dün teslim aldım, ancak rahatsız olduğum için kargoyu bugün açabildim. Paketi açtığımda pantolonun kullanılmış olduğunu ve üzerinde yıpranma izleri bulunduğunu fark ettim.
Koton müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, fakat telefon hattı sürekli meşgul olduğu için iletişim kuramadım. Ürünün iadesini değil, kullanılmamış ve yeni bir pantolonla değişimini talep ediyorum.
Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
10 Ekim'de Koton'un online mağazasından aldığım 4 pantolondan 3 tanesini DHL Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 3044697781417820. İki pantolonun ücret iadesi kısa sürede gerçekleşti, ancak üçüncü pantolonun iadesi yapılmadı. Kargo firması iade kodu vermedi, fakat gönderdiğim üç pantolondan ikisi...
Koton’un online mağazasından 3063285634513966 numaralı siparişimle iki pantolon satın aldım. Ancak 30 Ekim'de İstanbul Tuzla adresime teslim edilen kargoda sadece bir pantolon çıktı, diğer ürünüm olan tüvit bol ekru renk pantolon eksik gönderildi. Sipariş takibinde her iki ürünün de gönderildiği gör...
06.10.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden 6WAL40016MDDRK2532 ürün kodlu İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Ürünü Kocaeli Gebze adresime teslim aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve ardından elde, düşük derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra pantolonun renginde ciddi bir solma o...
Koton internet mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Pantolonlar dar geldiği için 6 Ekim’de MNG DHL kargo ile iade ettim ve kargodan “iade kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 2.799 TL idi. Ancak bana herhangi bir iade yapılmadı. 3046166359420129 bu siaprişim...
23 Eylül 2025 tarihinde Koton’dan online olarak aldığım 6WAL90048HT704 kodlu ürünü yanlışlıkla iade ettim. Siparişimdeki başka bir ürünü göndermem gerekirken, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olan bu ürünü kargo paketine koyup Koton’a gönderdim. İade işlemiyle ilgili kargo takip numaram 1411985...
Yorumlar