to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Pantolonumda Solma Ve Çizgi Oluştu
06.10.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden 6WAL40016MDDRK2532 ürün kodlu İspanyol paça bir pantolon satın aldım. Ürünü Kocaeli Gebze adresime teslim aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim ve ardından elde, düşük derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra pantolonun renginde ciddi bir solma oldu ve beyaz uzun bir çizgi oluştu. Sanki defalarca giyilmiş ve yıpranmış gibi bir görüntüye sahip oldu.
1000 TL ödediğim bir pantolonun bu kadar kısa sürede ve hassas şekilde yıkanmasına rağmen bu şekilde deforme olması Koton kalitesine yakışmıyor. Ürün hâlâ iade/değişim süresi ve garanti kapsamında. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesi veya değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sipariş numaram: khl2025000535407
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
