Koton’da İç Giyim Ürünleri Kırık Poşetlerle Gönderiliyor

Koton’un online mağazasından farklı tarihlerde üç adet sütyen satın aldım. Ürünlerden genel olarak memnunum ancak paketleme şekli beni rahatsız ediyor. Sutyenler her seferinde herhangi bir kutu kullanılmadan sadece kargo poşetine konularak gönderiliyor.

27 Temmuz 2026 tarihli ilk siparişimde (sipariş no: 3299569456413553) kargo poşeti yırtık halde elime ulaştı, bunun bir defaya mahsus bir yanlışlık olduğunu düşündüm. Ancak 7 Ağustos 2026 tarihli ikinci ve üçüncü siparişimde de poşetlerin yine yırtık ve deforme olmuş şekilde teslim edilmesi, kuryelerin de poşeti gelişi güzel taşıdığını göstermiş oldu. İç çamaşırı gibi hijyenin önemli olduğu ürünlerin bu şekilde korunmasız gönderilmesi beni rahatsız etti.

Koton’dan ricam, özellikle iç giyim ürünlerini sadece kargo poşetine koymak yerine öncesinde bir kutuya yerleştirerek göndermeleri ve daha hijyenik, güvenli bir paketleme standardı oluşturmalarıdır. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını bekliyorum.