Koton Satın Aldığım Takıların Klipsleri Bozuk Çıktı, Değişim Veya Tamir Talebim Reddedildi

Oya · 2025-08-15T15:13:40+03:00

10/08/2025 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM’deki Koton mağazasından toplam 429 TL’ye satın aldığım bileklik ve kolye ürünlerinin paketinden çıkardıktan sonra açma kapama klipslerinin çalışmadığını fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım. Mağaza çalışanları bijuteri ürünlerinde iade veya değişim yapılmadığını belirttiği için henüz başvuruda bulunmadım. Ancak, ürünleri hiç kullanmamış olmama rağmen klipslerin bozuk çıkması nedeniyle mağaza tarafından değişim ya da tamir işleminin yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Koton

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Kırık Gelen Kolyenin Değişimi Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Aslı

Koton

341

15 Ekim’de Batıkent Atlantis Koton mağazasından altın renkli üçlü kolye satın aldım. Ürünü 23 Ekim’de, ilk kez kullanmak için karton kutusundan çıkartırken kolyenin kırık olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadığım ürün, kutusundan çıkartırken paramparça oldu. Kolyeyi faturasıyla birlikte mağazaya götür...

kirik-gelen-kolyenin-degisimi-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

kirik-gelen-kolyenin-degisimi-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Koton'dan Aldığım Kolyeler Güvenlik Etiketi Nedeniyle Parçalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Ayşegül

Koton

386

8 Ağustos'ta Sivas Merkez Koton mağazasından 279,99 TL'ye üçlü kolye satın aldım. Ürünü bugün açmak istediğimde, üzerinde bulunan plastik güvenlik önleminin çok sıkı olduğunu fark ettim. Makasla kesmek mümkün değildi ve açmaya çalışırken üçlü kolyenin tamamı parçalandı. Daha önce de benzer şekilde s...

Koton'dan Aldığım Kolyeler Güvenlik Etiketi Nedeniyle Parçalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

kotondan-aldigim-kolyeler-guvenlik-etiketi-nedeniyle-parcalandi-degisim-veya-iade-talep-ediyorum-2.jpg

Koton'dan Aldığım İnci Kolye Seti Beklentimi Karşılamadı, Ürünler Eksik Ve Kusurlu Çıktı!

Nisa

Koton

603

kotondan-aldigim-inci-kolye-seti-beklentimi-karsilamadi-urunler-eksik-ve-kusurlu-cikti-3.jpg

Koton Kolyesinin 1 Günde Kararması

Seval

Koton

1.291

11.09.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de bulunan Koton mağazasından takı alışverişi yaptım. Aldığım kolyeyi 2-3 saat tek kullandım üründe hemen kararmalar oluşmuş. 350 TL gibi bir fiyata satılan kolyenin bu kadar kalitesiz olması beni şaşırttı. Ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasın...

1 Destek

Koton Mağazasından Alınan Eşofman İlk Kullanımda Yırtıldı Mağaza Yardımcı Olmadı

Hülya

Koton

479

20.09.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM Koton mağazasından eşime hediye olarak yaklaşık 1300 TL’ye bir eşofman aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra, arka orta dikiş yerinden yırtık gibi açıldığını fark ettik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi bizi çok şaşı...