to read complaints and reviews, or file yours.Koton Kargom Teslim Edildi Diyor Ama Teslim Almadım
25 Şubat 2024 tarihinde Koton'dan 519 TL'ye bir alışveriş yaptım. Kargom, Hepsijet firmasına verildi ve 2 Mart 2024 saat 14:56'da teslim edildi. Tanımadığım birine 'yakını' diye, telefon numarası yanlış diye belirtilmiş. Koton'dan siparişlerim kısmını kontrol ettiğimde telefon numaramın doğru olduğunu gördüm; ürün kargoya verilirken numaram yanlış verilmiş. Şu an kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Arıyorum ancak kimse bana yardımcı olmuyor. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum.
Merhaba Ayten Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz 28073928 numaralı şikâyetiniz çözümlenmiştir. Şikayetvar.com sürecinizin ve şikayetinizin çözümü için size destek sağlayan ilgili personelimiz hakkında tarafınıza iletilen memnuniyet anketine katılımınızın önemli olduğunu hatırlatır, anket değerlendirmesinde geri dönüşlerinizi rica ederiz. Bize Müşteri İletişim Hattımızdan da ulaşım sağlayabilirsiniz. Sevgilerimizle Koton Müşteri İlişkileri
🙏☺️🌼. Teşekkürler...
