to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’un online mağazasından satın aldığım pantolonu iade ettim, ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürecin devam ettiğini ürünlerin incelendiğini belirttiler.
Daha önceki siparişimde kusurlu ürün gönderildi.
Bu kadar inceleme konusunda uzun bir süreç varsa kargaya verilecek ürünleri de kontrol etselerdi.
İademin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde Koton.com üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim ve sipariş numaram 3029102646116692’dir. İade koşullarına tamamen uygun şekilde ürünü gönderdim ve herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin 7 ...
Koton online sitesinden aldığım ürünü kargo ile iadesini yaptım. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen iade yapılmadı ve her gün müşteri hizmetleri ile konuşmaktan gerçekten çok bunaldım. Bankanızı kontrol edin açıklaması ile karşılaşıyorum, bankam böyle bir işlem görmediğini söylüyor. Bunun üzerine müş...
Koton Online mağazasından tatil için alışveriş yaptım fakat ürünlerin gönderimi hazırlanması tatilime yetişmediği için ürünleri henüz kargoya verilmeden iptal ettim. Ürünler iptal oldu ve ücret iadesi yapıldı olarak görünüyor. Görsel de ekleyeceğim. Günlerdir iade ücretini bekliyorum, fakat hala ücr...
10 Ekim'de Koton'un online mağazasından aldığım 4 pantolondan 3 tanesini DHL Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 3044697781417820. İki pantolonun ücret iadesi kısa sürede gerçekleşti, ancak üçüncü pantolonun iadesi yapılmadı. Kargo firması iade kodu vermedi, fakat gönderdiğim üç pantolondan ikisi...
Koton online üzerinden ürün satın aldım fakat yanlış ürün geldi. Hemen iade işlemi yaptım ve şimdi geri dönüş bekliyorum. İadeyi anında gerçekleştirdi...
Yorumlar