to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 22.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM mağazanızdan kadın kaşe kaban için 3.799,99 TL ödeme yaptım. Ürünün bedeni mağazada olmadığı için Yalova mağazasından getirileceği söylendi ve 24.10.2025 tarihinde istediğim bedeni Marmara Forum AVM mağazasından teslim aldım.
Ürünü sadece 10 gündür giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme yaptı. 3.799,99 TL’lik bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformeye uğraması ve bu kadar kalitesiz olması beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyattaki bir kabanın bu şekilde deforme olması hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Konuyla ilgili olarak Koton WhatsApp destek hattına mesaj attım ve e-posta gönderdim fakat şimdiye kadar hiçbir dönüş alamadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için kabanın yenisiyle değişimini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Ocak 2024’te İstanbul Ümraniye Koton mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye siyah yün kaban satın aldım. Kabanı ayda en fazla bir kez, çok nadir olarak kullandım. İlk giydiğimde hafif tüylenme fark ettim, ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve şu anda kabanın her yeri aşırı derecede tüylenmiş durumda. Ü...
6 Eylül 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından Marmara Forum AVM mağazasına teslim edilmek üzere 3019649255520984 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 2.245 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoy...
Koton’un online mağazasından 26 Eylül 2025 tarihinde 1.727 TL ödeyerek kısa kırmızı bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, daha ilk giydiğim gün tüylenme problemi fark ettim ve ikinci kullanımda bu tüylenmeler belirgin şekilde arttı. Bu kadar kısa sürede bu hale g...
Yalova Merkez Koton mağazasından yaklaşık 3 hafta önce lacivert, diz üstü, düğmeli ve bağlama ipi olan bir kaban satın aldım. Ürüne 1500 TL ödedim. Ancak kabanı çok kısa süre kullanmama rağmen her yeri tüylenip tiftik tiftik oldu ve oldukça özensiz, eski bir görüntüye büründü. Bu kadar kısa sürede ...
06.10.2025 tarihinde saat 17:06:29'da Koton Carousel AVM mağazasından, bir kısmını Koton puanlarımı kullanarak toplamda 1499 TL ödeyerek erkek kazak satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede hassas programda ilk kez yıkadım. Ancak buna rağmen kazağın ci...
Yorumlar