Kısa Sürede Tiftiklenen Kaban İçin Değişim Talebi


Yalova Merkez Koton mağazasından yaklaşık 3 hafta önce lacivert, diz üstü, düğmeli ve bağlama ipi olan bir kaban satın aldım. Ürüne 1500 TL ödedim. Ancak kabanı çok kısa süre kullanmama rağmen her yeri tüylenip tiftik tiftik oldu ve oldukça özensiz, eski bir görüntüye büründü.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kumaş kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor ve açıkçası Koton gibi bir markadan böyle bir performans beklemiyordum. Şu ana kadar mağazaya götürüp inceleme ya da değişim talebinde bulunmadım ancak en kısa sürede başvurmayı düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
















