to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül’de Koton’dan toplam 1.911,98 TL tutarında 3330412077314346 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Sürat Kargo i...le gönderildi ve 46245229542151 takip numarası ile görünüyor. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu takip numarasıyla sorg
"Ücret iadesi sağlanmıştır"
Koton internet sitesinden 2 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1.329,98 TL tutar...ında bir ürün sipariş ettim. Adres hatası nedeniyle kargo bana hiç ulaşmadı
Koton mobil uygulaması üzerinden 02.08.2026 tarihinde 1039 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylanmasına ...rağmen, daha sonra sipariş durumuna baktığımda hiçbir bilgilendirme maili almadan siparişimin iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, normalde sebebin mail olarak
9 Haziran tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden dört adet ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan dört üründen ü...çü tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak bir ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numarası 23615785151602 olan gönderiye ait takip bilgileri
Koton’dan çocuk giyim ürünleri sipariş ettim ve siparişim 04.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderildi. 08.06.2026 ta...rihinde kargonun Elazığ’a ulaştığını sistemden gördüm ancak hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, dağıtıma da çıkarılmadı. Sipariş numaram 3250933732811223, Sürat Kargo takip bilgiler
"İade işlemlerinde hızlı çözümünüz için teşekkürler diğer konu tamamen mağduriyet içeriyor."
8 Mayıs tarihinde Koton’dan online olarak sipariş verdim, siparişim 11 Mayı...s’ta kargoya verildi. 3229904250415164 sipariş numaralı gönderimin kargo ta
Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Koton” olan “Koton Kumaş Pantolon Pileli Cep Detaylı Düz Paça” adlı ürünü satın aldım. ...İlgili ürünün sipariş numarası 472 645 385 1’dir. Pantolonu ilk kez giydiğim gün, tamamen normal ve gündelik kullanımdayken, sadece yaklaşık 2 saat içinde alt kısmında kendiliğinde
Koton’dan 10 Ocak tarihinde 3128390163517964 sipariş numarası ile tek parça kaban satın aldım. Bu sipariş için 2 Şubat t...arihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü İzmir Tepekule Aras Kargo şubesinden “Koton iadesi” olarak teslim ettim. Şubedeki görevli, özellikle sadece sipariş numarasını ver
"Teşekkür ederim"
25 Aralık 2025 tarihinde Koton internet mağazasından toplam 1.650 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim iki farklı teslimat...a bölündü. İlk gönderilen teslimat bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan direkt iade sürecine alınmış. 30 Aralık’ta iade kargom Ödemiş Koton mağazasına teslim e
29 Aralık tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş detay...larını kontrol ettiğimde ürünün kargoya teslim edildiğine ya da herhangi bir kargo takip numarasına dair hiçbir bilgi görünmüyordu. Mağazaya teslim de görünmediği için ürünü mağaza
Koton internet mağazasından 20.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 3110419917624937 numaralı siparişimde iki adet ürün satı...n aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 29.12.2025 tarihinde iade ettim ve iade için 104862467644 kargo takip numarası ile gönderim yaptım. Ancak hesabıma sadece bir ürünün iade ücreti
Koton uygulaması üzerinden 16.11.2025 tarihinde, 3080922030219596 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte iade etmek i...stediğim ürünleri MNG Kargo ile, 210988050862 gönderi takip numarasıyla Koton'a gönderdim. İade ürünleri 26.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmektedir. İade süresinin maksimum
Koton uygulaması üzerinden aldığım birden fazla ürün için (pantolon ve üst ...grubu ürünler) iade süreci başlattım. İlk iadem 17.11.2025, ikinci iadem is
Koton web sitesinden yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek için 24 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderim yaptım. ...Kargo görevlisine bu ürünlerin Koton’a iade edileceğini belirttim ve sipariş numarasına istinaden işlem yapıldı. Elimde sadece kargo takip numarası bulunmaktadır: 5211**5609009. İ
Koton’dan 3076500859678124 ve 3074724789013260 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 9 Kasım’dan bu yana iade sürecini bekle...diğim 3074724789013260 numaralı siparişimde ve bugün teslim edilmesi gereken 3076500859678124 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerim dış giyim ve eşofmandan oluşuyo
"24 saat içinde çözüldü teşekkür ederim. Ancak iletişim kanallarıyla da sorunu çözmek isterdim."
Koton’un online mağazasından 3063285634513966 numaralı siparişimle iki pantolon satın aldım. Ancak 30 Ekim'de İstanbul T...uzla adresime teslim edilen kargoda sadece bir pantolon çıktı, diğer ürünüm olan tüvit bol ekru renk pantolon eksik gönderildi. Sipariş takibinde her iki ürünün de gönderildiği gör
23 Eylül 2025 tarihinde Koton’dan online olarak aldığım 6WAL90048HT704 kodlu ürünü yanlışlıkla iade ettim. Siparişimdeki... başka bir ürünü göndermem gerekirken, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olan bu ürünü kargo paketine koyup Koton’a gönderdim. İade işlemiyle ilgili kargo takip numaram 1411985
27 Temmuz 2025 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 2627 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargo Kargoist ile gönderild...i. Takip numarası 3045199727631863 olan kargom, sistemde bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildiği belirtilen gün evde bil
06 Mayıs tarihinde Koton.com üzerinden vermiş olduğum Sipariş No: 2913049739613921 Justin kot pantolonu (1 adet) ve bire...bir aynı üründen (2 adet) N11 üzerinden verdiğim (Sipariş No: 208167927734) siparişlerdeki ürünlerin bedenleri olmadığı için iade ettim. Koton.com'dan aldığım ürünü, kendilerinin a
