Koton ankara

05.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Gimart Koton Outlet mağazasından 3 adet kot pantolon satın almak istedim. Ürünlerden birinin etiketinde 799,99 TL yazıyordu, ancak kasada fiyatın 1.200 TL olduğunu fark ettim. Ürünü etiket fiyatından almak istediğimi belirttiğimde, mağaza çalışanı bu ürünü b...

16.09.2025 tarihinde Ankara Gordion Koton mağazasından 1 adet elbise ve 1 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin bedeni mağazada olmadığı için ödemesini mağazada yaptım ve ürünlerin adresime gönderileceği bilgisi verildi. Ödeme fiş numaralarım: 43500011609511990044 ve 43500011609511990046. Toplamd...

8 gün önce Ankara Koton mağazasından 3 adet gömlek satın aldım ve her birine 1.499,99 TL olmak üzere toplamda 4.500 TL ödedim. Ancak gömlekleri aldıktan sadece 2 gün sonra aynı ürünlerin fiyatının 599,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Bugün aynı gömlekleri almak istesem toplamda 1.800 TL ödeyecektim; arada...

22.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Koton mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 899,99 TL olmasına rağmen, kasada kartımdan 1.599,99 TL çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ancak iade işlemi yapılamayacağını ve istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:14’te Ankara Gordion AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yaptık. Aldığımız tüm kıyafetler tek bir çantaya rahatlıkla sığmasına rağmen, kasiyer ve yanındaki çalışan bize sormadan ikinci bir karton çantaya ürün koyup, ücretini de fişe eklemişler. Bunu eve gelince fişi...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Koton şubesinden üç adet erkek bol paça eşofman, bir pantolon ve iki t-shirt satın aldım. Ürünlerin toplamı için 4660 TL ödedim. Ancak, aldığım üç eşofmandan hiç memnun kalmadım. İlk eşofmanı yıkamadan giydiğimde hemen tüylenme oluştu. Akşamına, hiç giyilmem...

Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir ka...

14 Ağustos 2025 tarihinde Koton web sitesi üzerinden Hepsiburada uygulaması aracılığıyla toplam 2.173,57 TL tutarında üç ürün siparişi vermek istedim. Ödememi Hepsipay üzerinden gerçekleştirdim, hesabımdan tutar çekildi ve Hepsipay tarafından ödeme işleminin başarıyla tamamlandığına dair e-posta ald...

17 Ağustos’ta Koton’un online mağazasından ip askılı bluz siparişi verdim (Sipariş No: 3002402715622959, Kargo Takip No: 14225378131131). Ürünüm 20 Ağustos’ta Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş gibi görünüyor; hem SMS hem de e-posta ile teslim edildiği bildirildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı. T...

27 Temmuz’da Koton mobil uygulaması üzerinden birkaç adet jean siparişi verdim. Siparişim (2983857304519972) kargoya verildi olarak görünmesine ve sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, ürünler tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Gölbaşı İncek. Bu konuda yaklaşık 15...

Merhaba, bugün saat 16:45 civarında Ankara Tunalı Hilmi Caddesi Koton mağazasında kızım ve arkadaşı mayo denemek için ayrı ayrı kabinlere aynı anda girdiler. Kızımın arkadaşının girdiği kabinde, mağazada kıyafet deneyen başka bir kadının eşyası varmış. Ancak kızcağız, bu eşyaları denenip bırakılan e...

Koton – Geçerli Hediye Çekinin "Kullanılmış" Gerekçesiyle Reddedilmesi ve Mağduriyetin Telafi Edilmemesi Koton mağazasından tarafıma hediye olarak alınan bir ürün, firmanın prosedürleri doğrultusunda iade edilerek, yasal haklar çerçevesinde hediye çekiyle değiştirilmiştir. Bu hediye çeki, süresi iç...

24 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Koton mağazasından, kutusu açılmamış, etiketi üzerinde olan bir çift küpe satın aldım. Ertesi gün yani 25 Temmuz’da, fişimle birlikte aynı mağazaya iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli ürüne bile bakmadan “küpe iade edilmez” diyerek iade ...

29 Haziran 2025 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Koton mağazasında bir pantolon denemek için kabine girdim. Pantolonu denemek amacıyla ayakkabımı çıkardım ve pantolonu giyerken ayağıma bir şey battığını hissettim. Kontrol ettiğimde, ürünün alarm iğnesinin ayağıma girmiş olduğunu gör...

Ankara Antares'te bir elbise beğendim ama 38 beden küçük geldi. 40 beden sordum, Ankamall'de olduğunu söylediler. 'Getirtebilir misiniz, ben ücreti ödesem?' dedim, 'Hayır, gidip oradan alacaksınız' dediler. Gittim, gerçekten orada iki tane 40 beden vardı. Almak için kasaya giderken baktım ki Ankamal...

Ankara Atlantis AVM'deki Koton mağazası baştan aşağı olumsuzluklarla dolu. Personel ilgisiz, özellikle akşam 21.00'den sonra kapatmaya yakın içeri girerseniz neredeyse kovar gibi muamele ediyorlar. Ayrıca kabin meselesi var; erkek bölümündeki kabinler kapalı ve kadın bölümündeki kabinler ortak kulla...

İstediğim ürün bedeni olmasına rağmen manken üstünde diye vermediler. 10.05.2025 tarihinde Ankara Acity Koton mağazasından bir ceket beğendim ve 34 bedeni olmadığı için 36 bedeni mecburiyetten aldım. Mağazadan çıkınca manken üzerinde aynı ceketi gördüm ve geri dönüp onun bedeni 34 olabilir mi diye s...

Ankara Anatolium AVM de kotonda bir ceket gördüm. Etiket fiyatı 1150 Tl olan ceket kasada 2300 Tl çıktı. Ürünün bütün etiketleri 1150 TL olmasına rağmen yanlış etiket basılmış, acemi biri yapmış gibi savunma ve çirkin üslupları ile ürünü bana satmadılar.

Ankara mağazanızdan bir spor üst aldım. Alınca dikkat etmedim ancak giydiğim zaman baskı kısmının altında göğüs kısmında lekeli gibi bir görünüm mevcut olduğunu fark ettim. Yaşadığım ilde mevcut mağaza franchise olduğu için alışverişimi kartla yaptığımdan bu mağaza karta iade yapamamaktaymış. İade i...

Ankara Optimum AVM'de Koton mağazasında müdür personellerine bağırıyordu. Herkesin içinde gereksizce azarlıyordu. Kimse hiçbir çalışanını böyle azarlayamaz. Bu tür insanlar toplumda yüksek konumda bir işte bile bulunmamalıdır. Herkes saygıyı öğrenecek.

Merhaba, 21/04/2025 tarihinden saat 17:29 da Ankara Atlantis Koton markasından satın almış olduğum hediye çekini 14 gün içerisinde olmasına rağmen iade/cayma hakkımı kullanmama firma izin vermiyor. Satın alırken bu bilgi paylaşılmamıştır. Fiş vs gerekli belgelerim mevcuttur.

Ankara Antares şubesinde bugün yaptığım alışveriş sırasında, ödeme yapmaya geçtiğimde engelli bir birey olduğum için diğer sıradaki müşteriler öncelik verirken öne geçtim. Ancak sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim Mehmet Bey adlı kişi, 'Niye sırayı bozup öne geçiyorsunuz? Sıraya geçin.' şekli...

Merhabalar ben 13 Mart 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM Koton mağazasında bir ürün gördüm. Bayılarak satın alacaktım, yıllardır aradığım bir kabandı ancak bedeni yoktu. Acelem vardı, ben de etiketin fotoğrafını çektim sadece ve daha sonra mutlaka bulurum diye mağazadan erkenden çıktım. Hi...