Koton Ankara Çankaya

Koton’un internet sitesinden 5 Ekim 2026 tarihinde 2.999,99 TL tutarında “Cepli Fermuarlı Dik Yaka Uzun Kollu Çiçek Dese...nli Mevsimlik Ceket” siparişi verdim. Ürün Hepsijet ile gönderildi ancak kargo firması adresime geldiğini, “alıcı kabul etmiyor” gerekçesiyle teslimat yapılmadığını söyleyip ürünü ...

Koton’un internet sitesi üzerinden 1 adet pantolon ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Ürünler beden olarak büyük geldiği... için ikisini de birlikte Koton Kızılay mağazasına götürerek iade ettim. Mağazada her iki ürünü de teslim etmeme ve 01.09.2026 tarihli, 3328774994112182 numaralı iade/iptal belges...

Koton Ankara Kızılay Meydanı mağazasından geçen sene yaptığım iade işleminde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyo...rum. 29.08.2025 tarihinde saat 12.28’de yaptığım iade sonrası bana iade çeki verilmedi, sadece iade fişi düzenlendi ve cep telefonuma bir kod içeren SMS gönderildi. Ancak telefonum...

20.07.2026 tarihinde Koton Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinden 1049,99 TL ödeyerek bir etek satın aldım. 29.07.2026 tarih...inde eteği ilk kez giymek üzere ütülerken, etekte hiçbir darbe veya zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden yırtılmaya başladı. Ürünü daha hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaş...

Bugün saat 13.00 sularında Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından bir kemer satın aldım. Kemerin delinmesi için en üst k...attan aşağı kata yönlendirildim. Aşağı katta kasaya gittiğimde, kemeri zaten satın almış olmama ve sadece delinmesi gerekiyorken, kasadaki kadın çalışan yüksek ses tonu ile bana sı...

24.06.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Gordion AVM Koton mağazasında kasada oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasi...yerler son derece yavaş çalışıyordu ve sırada birçok müşteri beklemesine rağmen kasadaki çalışanlar başka işleriyle ilgileniyordu. Bu durumla ilgili nazikçe uyarıda bulunduğumda is...

Ankara Kentpark Koton mağazasından aldığım kot pantolon, satın alındıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde ve toplamda en fazl...a 5–6 kez giyilmiş olmasına rağmen ağ kısmından boydan boya yırtıldı. Bu kadar kısa ve seyrek kullanımda bu şekilde yırtılan bir pantolonum bugüne kadar hiç olmamıştı, kumaş kalite...

2.06.2026 günü saat 13.00 civarında Koton Kızılay mağazasında çok olumsuz bir alışveriş deneyimi yaşadım. Üç katlı mağaz...ada sadece çocuk katında kasa bulunuyordu ve tüm kasalar önünde uzun bir kuyruk vardı. Üç kasa da açık olmasına rağmen kasada yaklaşık yarım saat sıra beklemek zorunda kaldım. Sır...

10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Tunalı Koton mağazasından alışveriş yaptım. Kasa önünde bulunan bilgilendirme etiketinde ...Garanti Bankası için “limitsiz 2 taksit” ibaresi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek kasaya geldiğimde, kasada bulunan A**** N** Hanım taksit yapılması durumunda vade farkı alınacağ...

16 Şubat’ta Ankara Kızılay Koton mağazasından yaklaşık 1.350 TL ödeyerek deri bir ceket satın aldım. Ceketi çok severek ...ve özenli bir şekilde kullandım, ancak sadece yaklaşık bir ay sonra, 20 Mart civarında yan ceplerinde anormal şekilde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ve normal kullanı...

11.02.2026 tarihinde Koton Kızılay Ankara mağazasından tarafıma 839,98 TL tutarında bir iade çeki verildi. Ancak şu an b...u iade çekini bulamıyorum ve alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde kaybedilen çeklerden sorumlu olmadıklarını, bu konuda yapılacak bir şey olmadığını söylediler. İade çekinin ...

11.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Koton Kızılay şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde Yapı Kredi ban...kasının QR ödeme yöntemiyle ödeme yapmak istediğimi belirttim ancak sadece birkaç bankadan QR ile ödeme alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kasiyere sırada bekleyip arkadaşı...

Koton’dan bugün Ankara Çankaya mağazasından bir şort satın aldım. Alışverişimde 359 TL tutarında puanımı kullandım. Şort...un bedeni küçük geldiği için aynı ürünle değişim yapmak istedim, aynı ürün olmayınca da başka bir ürün almayı düşündüm. Bu aşamada kullandığım puanın tamamen silineceği söylendi ve...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Kızılay Koton şubesinden aldığım, yaklaşık 1500 TL ödediğim montun kol kısmında soyulmalar ...oldu, ayrıca kollarında ve bel lastiğinde ciddi renk deformasyonu oluştu. Üründe bariz kalite sorunu olmasına rağmen, montu iade/değişim için götürdüğümde mağazada ciddi şekilde ma...

Koton Online Mağazacılık üzerinden sipariş verdiğim ceket 17 Kasım 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünün bedeni uymadığ...ı için 19 Kasım 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Koton mağazasında beden değişimi yaptım. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verdiğimde, online müşteri hizmetl...