Korkmaz Çaycının Boya Ve Elektrik Arızası, Servis Çözüm Sunmuyor


"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler"



Korkmaz’ın resmi internet sitesinden 24.02.2025 tarihinde satın aldığım Korkmaz Kahvekolik kahve makinesi, yaklaşık 15 g...ündür sigortayı attırıyor. Ürünü her çalıştırdığımda elektrikler kesiliyor ve bu durum evimdeki diğer elektrikli eşyalara zarar verme riski taşıdığı için beni ciddi anlamda endişel
"Teşekkür ederim. Saygılarımla."
Trendyol üzerinden Korkmaz a369 Demtez Siyah çay makinesini yaşlı bir teyze...ye hediye olarak aldım. Ürün yalnızca 1 ay içinde toplam 3 kez kullanılması

Korkmaz a496 Inox Fornella model bir fırın satın aldım. Ürünün kendi tepsisi fırının içine normal şekilde kesinlikle gir...miyor, zorla taktığımızda ise bu kez tepsi fırının içinde aşağıya düşüyor ve yaptığım yemekler tamamen bozuluyor. Fırını 31.08.2025 tarihinde aldık, tatile gittiğimiz için yaklaşık

Korkmaz Vertex düdüklü tenceremin kapağı, ürünü zorlamadığım halde iki yıl bile dolmadan kırılarak kullanılamaz hâle gel...di. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti kapsamına girip girmediğinin anlaşılması için ürünü göndermem gerektiğini, incelemenin yaklaşık 20 gün süreceğini, son



Yaklaşık üç yıl önce Batman’daki Korkmaz mağazasından Korkmaz Aqua düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık bir ay sonra, 2023 yılının Mart–Nisan ayı gibi ilk kullanımda düdüklü tencere çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve üst kısmından su fışkırtıyordu. Bu duru

Korkmaz Pro Magic 4 bıçaklı cam doğrayıcıyı 1 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk aldığım dönemde ürü...n gayet güzel çalışıyordu, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 28 Şubat saat 16.00 civarında içerisine kaşar peyniri koyup küçültmek istediğimde cihaz hiç parçalama yapmadı, bıçaklar

24.02.2026 tarihinde İzmit Kocaeli Yeşilova Mahallesi Turan Güneş Caddesi No: 508 adresinde bulunan Kocagöz Elektrik mağ...azasından Demkolik Electrical Tea Pot set satın aldım. Akşam eve gelip çay demlemek için suyu kaynatmak üzere demliğe koyduğumda, ürünün elektrik ünitesinde bulunan lambaların bir

Samsun Atakum Mimar Sinan’daki bayiden yaklaşık bir buçuk yıl önce özdemirkalar markalı 4 tencere ve 1 tava seti satın a...ldım. Ürünleri ilk günden beri kullandığımda, özellikle tavada ve sonrasında tencerelerde taban kısmında yanık izleri oluştu. Ürünleri tüpün üzerine normal şekilde koymama rağmen b

Korkmaz markalı kahve makinesini 2025 Temmuz ayında çeyiz alışverişim sırasında Korkmaz Capacity şubesinden satın aldım.... Ürünü aldığım ilk andan itibaren fişe taktığım her denememde evin sigortası attı ve elektrikler kesildi. Bu nedenle ürünü teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında işlem yapıl

07.02.2026 tarihinde Samsun Atakum City Mall AVM Korkmaz mutfak ürünleri ma...ğazasından a3942 Nora seramik 7 parça tencere seti satın aldım. Kutuyu açtı

"İade işlemimi gerçekleştirmemeniz için hiçbir sebep yoktu zaten. Süreci çok fazla ve gereksiz uzattınız. Mağazadaki arkadaş bugün aradığında Hala değişim yapabilirsiniz diyor mesela. Ben başka seçenek dedikten sonra iade de edebilirsiniz diyor. Böyle olmamalı. Yinede teşekkürler. İstediğimi yaptınız. İade aldınız. İyi çalışmalar."


Yaklaşık 4 ay önce Korkmaz markasına güvenerek Tostkolik model tost makinesi satın aldım. Ancak kısa süre içinde ızgaran...ın arka tarafında paslanma ve beyaz benekler oluştu. Ürünü hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, kullanımına da dikkat ettim. 21 Şubat tarihinde yetkili servise başvurdum. S


"İlgili ve sorun çözme odaklı olduğunuz için teşekkür ediyorum"

17 Şubat 2026 Salı günü Ankara Panora AVM’deki Korkmaz mağazasından a331-08 Çaytema elektrikli çaydanlık satın aldım. Sa...tış elemanı, ürünü denemek için çaydanlığa su koyup kaynatmamızı özellikle söyledi. Eve gidince de tarif edildiği şekilde sadece deneme amaçlı olarak çaydanlık bölümüne su koyup ka

"İlginiz için teşekkür ederim. Ürünü en kısa zamanda size göndereceğim. Umarım sorunu çözülmüş bir şekilde elime ulaşır ve kullanmaya başlarım"

"Sorunumla yakından ilgilendiler ve ürünlerimin arızalarını giderip adresime teslim ettiler, sorunsuz çalışıyor şu an memnunum"

"Teşekkür ederim, çok kısa zamanda ilgilendiler. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderileceğini bildirdiler."


Yaklaşık 3 yıl önce Korkmaz a341-04 model çaycıdan iki adet Özdilek’ten satın aldık. Bu ürünlerin ikisinin de çeşmesi bi...r süre sonra akıtmaya başladı. Daha sonra aynı model çaycıdan iki tane daha aldık ve yeni aldığımız çaycıların çeşmesinde hiçbir akıtma sorunu yok. Müşteri hizmetlerinden öğrendiği

"Gerekli inceleme yapılarak ürün yenisiyle değiştirildi. Özellikle Ayfer Hanım nezdinde Korkmaz Mutfak Aletleri şirketi müşteri hizmetleri birimine teşekkür ediyorum."
Korkmaz marka Türk kahvesi makinesini garanti süresi dolmadan, sigorta attı...rma şikayetiyle Konya Akşehir’deki yetkili servise götürdüm. İlk gidişimde
02.11.2025 tarihinde Korkmaz Mutfak Eşyaları Nata Vega şubesinden a168 Vita Plus Quattro düdüklü tencere satın aldık. Ür...ünü aldığımız günden beri özellikle nohut ve fasulye gibi bakliyatları pişirmeyi denedik ancak defalarca denememize rağmen pişiremedik. Mağazada bize 20 dakikada pişireceği anlatıl

Korkmaz marka bir SAHAN kullanıyorum ve ürün garanti kapsamındayken pişirme sırasında sürekli olarak yiyeceklerin yapışm...a sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda, yağlı pişirmeme rağmen her seferinde yapışma oluyor ve bu durum ürünü kullanılamaz hâle getiriyor. Ürünü aldığım şubeye götürdüm; ancak fabr

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100