Tamir Sonrası Aşırı Gürültülü Blender İçin Değişim Ve İade Talebi
11.07.2024 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Korkmaz a449-01 model blender satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra arızalandığı için yetkili servise verdik, tamir edilip tarafımıza teslim edildi.
Ancak tamir sonrası blender bu kez aşırı derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve bu sesten dolayı ürünü kullanmak istemiyoruz, neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Elimde 4j92024000015697 numaralı servis formu/fişi bulunmaktadır.
Media Markt ve Korkmaz’dan, bu sorunlu blenderın düzgün çalışan farklı bir blender modeli ile değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mesut Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim. Ürünü en kısa zamanda size göndereceğim. Umarım sorunu çözülmüş bir şekilde elime ulaşır ve kullanmaya başlarım























