to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için Teşekkür ederim."
Konyalı Saat’in internet sitesinden aldığım Lee Cooper lc07478.270 model ko...l saati 20 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğ
"İlginiz ve yapıcı yaklaşımınız için öncelikle teşekkürlerimi sunmak isterim. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından tarafıma ulaşarak süreci yakından takip etmeniz ve çözüm odaklı bir tutum sergilemeniz benim için son derece kıymetliydi. Bugün tekrar Malatya Park AVM içerisinde bulunan Konyalı Saat mağazasını ziyaret ettim. Her şeyden haberleri vardı, o nedenle olacak ki mağaza yetkilileri benimle oldukça ilgilendi, Sorunum dikkatle dinlendi ve saatim gerekli inceleme ve tamir işlemleri için yetkili servise gönderildi. Yaşadığım problemin kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulması adına göstermiş olduğunuz hassasiyet, iletişim ve destek için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve olumlu ilerlemesi memnuniyet vericidir. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 ay önce nişanlım bana Malatya Park AVM Konyalı Saat mağazasından Tissot marka bir saat hediye aldı. Saati kul...lanmaya başlamak için ayarlamaya çalışırken saatin pimi aniden koptu ve saat kullanılamaz hale geldi. 11 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Malatya Park AVM’deki Konyalı Saat ma
07.10.2022 tarihinde Konyalı Saat’in online sitesinden Quantum hng834.651 model bir saat satın aldım. Saati aldığım günd...en itibaren pille ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Her defasında pil yaklaşık 6–7 ay içinde bitiyor, saat önce yavaşlamaya, bazen kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıy
Ks0055089202759 sipariş numaralı Quantum marka saatimi konyalisaat.com.tr üzerinden online olarak satın aldım. İlk kez k...oluma taktığım saat, gün içerisinde kopça kısmındaki mıknatıs tutmadığı için açıldı ve tekrar kapanmadı. Sur Yapı Marka AVM'deki Konyalı Saat bayisine götürdüm ve bakıma gönderilec
"Teşekkür ederim"
4 Ocak 2026 tarihinde saat 09.14 civarında Konyalı Saat internet sitesinden Herbelin Luna 17407BP1N08 model kol saati sa...tın aldım. Sipariş numaram ks0055598205734. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin hiç çalışmadığını fark ettim, yani saati aldığım andan itibaren kullanamadım. Pili bitmiş olabilir an
02.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ataşehir City’s AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasını, Casio A168W model saat... stokta var mı diye sormak için aradım. Telefonda ürünün olduğunu söylediler, ben de “geliyorum” dedikten sonra, telefonu kapattığımızı zannedip “keşke gelmeseydiniz” dediklerini d
31.12.2025 tarihinde Konyalı Saat Sirkeci şubesinden Tissot PRC 200 43 mm T1144171104700 model saati 27.500 TL ödeyerek ...kartla satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra mağazaya gidip değiştirmek istedik; ancak mağaza çalışanlarının kaba ve saygısız tavırları nedeniyle ürünü değiştirmekten vaz
"Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çok teşekkürler"
Citizen Eco Drive marka saatimi Mayıs–Haziran ayı gibi arızalandığı için Ma...ltepe Hilltown AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasına, N******* Bey’e tamir
"Yine Sevda hanım hızır gibi yetişti ve olayı çözdü teşekkürler."
27.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından babama hediye olarak Citizen automatic mod...el bir saat satın aldım. Ürünün bedeli 19.169,10 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturamda a25 seri numarası yer almaktadır. Ertesi gün babam hediyeyi açıp saati beğenmedi
Citizen marka eco-drive promaster radio controlled e670 model kol saatimin pil değişimini 2025 Nisan ayında, Samsun Piaz...za Avm’de bulunan Konyalı Saat mağazasında yaptırdım. Saatimi ilk olarak bu mağazaya teslim ettim ve pil değişimi hizmetini doğrudan Konyalı Saat’ten aldım. Pil değişimi için 3.250
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından 2025 Nisan ayında Tissot prx model, 2025 Temmuz ayında ise Hami...lton Khaki Field model saat satın aldım. Toplamda yaklaşık 90 bin tl ödediğim bu iki saatte de kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Tissot prx model saatimde, mark
"Bugün ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Konyalı Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde, hediye amaçlı olarak Citizen... bir 5070-57l model bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0054705207
Bering marka bir saat satın aldım ve faturası 13.11.2025 tarihli, fatura numarası da 18940.777’dir. Ürün için 5.035 TL ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Saatin aynısı ellerinde olmadığı için Ankara Kentpark AVM Konyalı Saat şubesinde beni adeta mecbur bırakarak siyah rengini verdiler, bu durumu isteme
"Ürünün serviste geçirdiği yaklaşık 40 günün ardından saatin yenisiyle değişim yapıldı. THH'ye başvuru da yapmıştım, THH'ye kalmadan sürecin çözüldüğü için memnunum ama sürecin bu kadar uzamasına gerek yoktu. Firmanın bu tarz kararlarda daha hızlı aksiyon almasını tavsiye ederim. Yine de gecikmeli de olsa çözüm sağlayan görevlilere teşekkür ederim"
Hafta sonu Forum İstanbul AVM Konyalı Saat şubenizden biri 9.000 TL, diğeri 10.000 TL değerinde olmak üzere iki adet saa...t hediye edildi. Ertesi gün eşimin saati değil ama kendi saatim için değişime geldim ve Daniel Wellington marka bir saat ile değişim yaptım. Değişim sırasında daha pahalı modeller
15 Aralık 2025 saat 16.30 civarında, Fossil marka saatimizin yıpranmış kordonunu değiştirmek için İstanbul Hilltown mağa...zanıza gittik. Mağazaya girip kordon değişimi talebimizi ilettiğimizde, erkek satış danışmanınızdan "1000 lira yalnız" şeklinde, üslup ve yaklaşım olarak son derece itici ve kırıcı
"Müşteri temsilcisi müdürü Hülya hanıma sonsuz teşekkürler sıkıntımı anladı çözüme kavuşturdu"
14.12.2025 Pazar günü saat 15.00 civarında, Galataport İstanbul’daki Konyal...ı Saat bayisine, hediye gelen Tissot marka saatimizin sadece model değişimi
08.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Konyalı Saat mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Citizen Venşın model bir sa...at satın aldım. Saati aldıktan sadece bir gün sonra, günlük 18 saniye geri kaldığını fark ettim ve 09.10.2025’te tekrar mağazaya götürdüm. Mağazadaki yetkili, saati açarak kontrol
12 Kasım tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Tissot Le Locle Open Heart model bir saat siparişi verdim. Sip...ariş numaram: ks0053368107131. Web sitesinde ürünün sipariş hazırlanıyor aşamasını geçmemesi üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ne zaman gönderileceğiyle ilgili bilgi al
10.11.2025 tarihinde Daniel Wellington’un resmi internet sitesi üzerinden İconic Link Rose Gold model bir saat satın ald...ım. Ürün DHL Kargo ile teslim edildi, kutusundan normal bir şekilde çıkarıp kullanmaya başladım ancak aynı gün içerisinde saatin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade taleb
6 Ağustos 2025 tarihinde Konyalı Saat online mağazasından ks004978000923 sipariş numarası ile satın aldığım Tissot Balla...de 40mm t1564101104100 kol saati, yalnızca 3 ay içinde arızalanarak tamamen durdu. Saatin çalışmaması üzerine pil değişimi yaptırdım, ancak sorun devam etti. Ardından müşteri hizm
"Sorunu çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
