to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihli saat 14.00 Karaman–Konya Kontur Turizm seferi için Obilet üzerinden aldığımız, PNR numarası 15728018 ...olan biletle ilgili mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Yolcu 72 yaşında yaşlı bir kadın ve Konya’da hastane randevusu vardı. Bu sefere, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan kafanı
1 Temmuz saat 00.15 Uşak–Mersin seferini yapan 42 aht 042 plakalı Kontur Turizm otobüsünde, online olarak almış olduğum ...35 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Bilet PNR numaram 15715423’tür. Otobüse bindiğimde 35 numaralı koltuğa ilk oturduğum anda koltuk oynadı. Muavine bunun kırık olduğunu sö
29 Haziran 2026 Pazartesi günü Karaman–Silifke 09.45 Kontur seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Otogara yakla...şık 2 saat önceden geldim ve peron bilgisini görevliye sordum. Bana sadece “1–5 arası peronlardan biri” denildi, net bir bilgi verilmedi. Bu aralıkta beklememe rağmen otobüsüm saat
27.06.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir–Banaz seferi için Kontur firmasında adıma, E*** K***, online olarak bilet aldım.... Otobüse 1 adet valiz, 1 adet el valizi ve 3 adet poşetle birlikte binecekken, muavin tarafından benden ekstra para talep edildi. Bagaj hakkımın 30 kg olduğu, bu sınırı aştığım ge
21 Haziran sabahı saat 08.00 Karaman–Konya seferi için Karaman Kontur Seyahat’ten online bilet almıştım. Öğrenciyim ve n...ormalde geç kalmamak için her zaman erken giderim; ancak o gün dolmuş seferleri saat 07.00’de açılması gerekirken 07.30’da başlamıştı. Yetişemeyeceğimi anlayınca otogardaki arkadaş
Kontur Turizm’in Silifke – İskenderun seferine 02.30’da bindim. Araç arızalandı ve o saatten bu yana seferimiz tamamlanm...adı, şu an sabah 06.00 olmasına rağmen hâlâ bekliyoruz ve daha ne kadar bekleyeceğimiz de belli değil. Otobüs Mersin Otogarı’nda bekletiliyor ve firma yetkililerine ulaşmak için u
1 Haziran 2026 tarihinde Salihli çıkışlı Afyon otobüsüne, 15 numaralı koltuğu satın alarak bindim. Biletimde tüm isim bi...lgilerim açıkça yazmasına rağmen, sistemde beni “erkek” olarak işaretlediklerini, muavinin koltuğuma oturtmamasından sonra öğrendim. Muavin, satın aldığım 15 numaralı koltuğa beni
Kontur Turizm’den 3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 12.00 için Uşak – Tarsus arası dönüş bileti almıştım. Bilet ücretim ...1400 TL idi ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ben tüm işlerimi ve planlarımı bu sefer saatine göre ayarlamışken, seferden sadece 2 gün önce arandım ve otobüsün bakıma gireceği, bu
30 Mayıs Cumartesi günü saat 17.00’de Adana Otogar’dan Kontur firması ile Obilet üzerinden almış olduğumuz, PNR numarala...rı 15460976 ve 15460977 olan Adana–İzmir seferine ablamla birlikte iki kadın olarak bindik. Otobüsümüz saat 17.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 18.00’e kadar hareket etmedi. Daha
29 Mayıs Cuma günü saat 12.00’deki Çanakkale–Bursa seferinde Kontur firmasına ait otobüste çok şaşırtıcı ve mağdur edici... bir durum yaşadım. Yolcuların valizlerinin bulunduğu bagaj kısmına, otobüsün içine kurye motoru sokuldu ve bu nedenle yaklaşık yarım saattir bekletiliyoruz. Hem güvenlik açısında
Kontur Turizm ile şu an içinde bulunduğum 29.05.2026 tarihli, gece 00.00 Ankara seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 9 yaşındaki çocuğum için şubeden bilet alırken özellikle öğrenci/çocuk indirimi olup olmadığını sordum, buna rağmen görevli bayan, “ücret bu” diyerek hiçbir indirim uygulamadan ç
26 Mayıs Salı günü saat 09:00’da İzmir’den Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasına ait otobüse, 36 numaralı koltukta seya...hat etmek için bindim. Ancak yolculuk sırasında görevli muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca ikram dağıtımı yapılırken, b
23.05.2026 Tarihinde Kontur Turizm ile yaptığım İzmir-Hatay yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Gece 01:00’da başlay...an yolculuk boyunca otobüs seyir halindeyken defalarca stop etti. Buna rağmen yolculuğa devam edildi ve yolcuların can güvenliği riske atıldı. Araç daha sonra Mersin Erdemli civar
"Ücretimin iadesi yapıldı teşekkür ediyorum."
24 Mayıs 2026 saat 01:30’da Konya Otogarı’ndan Kontur Turizm ile Söke Otobü...s Terminali’ne gitmek üzere k:18 koltuk numarası ve 15482261 PNR numarasıyl
24 Mayıs tarihinde Adana’dan Kuşadası’na gitmek üzere Kontur firmasına ait, Konya Otogar kalkış saati 01.30 olan otobüse... bindim. Araç Dinar civarında arızalandı, otobüs tam doluydu ve havanın çok soğuk olmasına rağmen yolcular uzun süre araç dışında beklemek zorunda kaldı. Arızayı gideremeyince yen
Kontör Turizm’den Sultandağı’ndan Aydın’a bilet aldım. Bana 20 dakika içinde araç geleceği söylendiği halde yaklaşık 40 ...dakika boyunca yol kenarında bekletildim, toplamda neredeyse 1 saate yakın gecikme yaşadım. Bu süreçte herhangi bir net bilgi verilmedi ve mağdur edildim. Yola çıktıktan sonra bu
23.05.2026 tarihinde saat 14.30 için Kontur firmasından Ankara’dan Kulu’ya 400 TL tutarında, banka kartımla otobüs bilet...i aldım. Bayram trafiğinin aşırı yoğunluğu nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca firmanın müşteri hizmetlerini aradım ve biletimin iptal edilmesini veya en azından açı
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 seferi için Esenler Otogarı’ndan Bozkır’a Kontur firmasından 2.000 TL’ye bilet aldım.... Otobüse biniş sırasında bagajım için benden ayrıca 400 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Bu 400 TL için ne fiş ne de herhangi bir belge verilmedi, sad
1 Mayıs Cuma günü Konya–Ankara 14.00 Kontur seferi için biletimi Obilet üzerinden aldım. Sefer saatine yetişmek için 13....20’de şehir içi otobüsüne, ardından 13.40–13.45 civarında tramvaya bindim ve tüm çabama rağmen sadece birkaç durağım kalmışken, saat 14.02 gibi firma tarafından arandım. Telefonda
24 Nisan gecesi saat 03.00 seferi için Kontur Turizm’e ait Kütahya Otogar – Silifke Otogar hattına Obilet üzerinden 2 yo...lcu için bilet satın aldım. Özel bir işim çıktığı için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak
12 Nisan 2026 Pazar günü saat 21:00'de İzmir çıkışlı Kontur İzmir–Karaman seferine ait, 29 numaralı koltuk ve 15260956 P...NR numaralı biletle yolculuk yaptım. Bilet satın alırken ilan ve bilet üzerinde açıkça belirtilen Wi‑Fi, 220V priz ve televizyon gibi hiçbir özellik otobüste mevcut değildi. Üstel
07 Nisan 2026 Salı günü saat 12.00 Alanya–Ankara seferi için Kontur Turizm’den özellikle 1 numaralı koltuğu satın aldım.... Panik atağım olduğu için arka tarafta oturamıyorum ve bu yüzden en önden, 1 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak Konya’ya geldiğimizde yolcu sayısı az denilerek başka bir otobüse
4 Nisan tarihinde saat 11:00’de Kontur Turizm’e ait İzmir–Konya seferine bindim. Biletimde varış saati 18:30 olarak görü...nüyordu. Buna güvenerek Konya otogarından başka bir ilçeye saat 19:00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten geç geldi ve Konya otogarına yaklaşık 19:05 civarında ulaştı. Di
16 Mart tarihinde Kontur uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başar...ıyla çekilmiş ve ekstrelerimde Kontur işlem kaydı açıkça görünmesine rağmen, uygulamada herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma biletle ilgili hiçbir bilgi iletilmedi. Üzerin
