Kontur Turizm İade Talebi

Bugün saat 11.30’da Kütahya’dan Konya’ya giden otobüs için saat 09.15 sularında 2 kişilik bilet aldım. Yaklaşık 10 dakik...a sonra bileti iptal etmek istediğimde, son 6 saat kala bilet iptali yapılamadığını söylediler. Otobüse daha 2,5 saat varken böyle bir kural olduğunu bilmiyordum, son 1 saate kadar...

Kontör Turizm’in kendi internet sitesi üzerinden bugün İzmir’den Konya’ya yapılacak 20.00 çift sıfır seferi için bilet s...atın aldım. Daha sonra sadece sefer saatini 21.00 çift sıfır seferiyle değiştirmek istedim. Firmanın telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarım...

Kontur Turizm’den 27 Temmuz Pazartesi günü Afyon Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na saat 10.00 kalkışlı sefer için 2 kişilik b...ilet aldım. Otogara biraz geç kalmamıza rağmen otobüs, ne bir anons yapmış ne de eksik yolcu kontrolüyle bizi aramaya çalışmış, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan perondan harek...

26.07.2026 tarihinde saat 01.30 Silifke–Sultandağı seferi için Obilet üzerinden Kontur Turizm firmasına ait, PNR numaras...ı 15891607 olan bileti satın aldım. Bu seferde 21 numaralı koltukta yolculuk etmekteyken koltuğumun arkaya yaslanma mekanizmasının arızalı olduğunu fark ettim. Ön koltuktaki yolcu ...

Kontur Turizm’den 26.07.2026 tarihinde Erdemli – Adana arası için saat 02:45’e otobüs bileti aldım. Biletim Hasan K*****...* adına, 4 numaralı koltuk için ve 0533… telefon numarası üzerinden alındı. Gece belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen, seferle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, ...

26.07.2026 tarihinde Konya’dan Karaman’a gitmek için Kontur firmasına başvurdum. İlk olarak firmaya gittiğimde görevli k...işiye otobüsün Konya–Karaman arası olup olmadığını sordum, bana IBAN açıp 400 TL gönderirsem hemen gideceğimizi söyleyerek yönlendirmeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmeyip yazıhan...

25 Temmuz tarihinde Mersin’den Adana’ya Kontur firması ile yapacağım yolculuk için 19.00 kalkış saatli bir bilet aldım. ...Ancak sefer saati önce 19.30’a alındı, buna rağmen belirtilen yeni saatte de otobüs gelmedi ve uzun süre otobüsü beklemek zorunda kaldım. Kimse bu kadar süre belirsizlik içinde bek...

17.06.2026 tarihinde Kontur Turizm ile Beyşehir’den Antalya istikametine saat 22.30 otobüsüne bilet aldım. Yaklaşık 2 sa...at süren bir yolculuk olmasına rağmen, otobüs saat 23.00’te mola verdi. Şoföre böyle kısa bir yol ve geç bir saat için neden mola verildiğini sorduğumda, herhangi bir planlı dinlen...

11.07.2026 tarihinde saat 13.00 hareketli Konya–Aydın seferi için Kontur firmasından toplam 5 kişilik bilet aldık. Bilet...lerimizden biri Akşehir binişliydi, diğer dört yolcunun binişi ise Konya Ladik Shell petrol istasyonu olarak görünüyordu. Dört kişi olarak Ladik Shell’de zamanında ve hazır şekilde...

11.07.2026 tarihinde saat 08:00 Konya – Silifke seferi için Kontur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Koltuk numar...am 13. Sefer saatimiz önce 09:00’a alındı, sebebini sorduğumuzda yolda çalışma olduğu söylendi. Ancak araç Konya Otogarı’ndan yaklaşık saat 09:10 civarı hareket edebildi ve asıl ge...

10.07.2026 tarihinde saat 19.30 Konya–Cihanbeyli seferi için Kontur Turizm’den 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüse bir ...miktar gecikeceğimi fark ettiğimde, henüz otobüs hareket saatinden önce firmayı arayarak durumumu bildirdim ve biletimin askıya alınmasını özellikle rica ettim ancak bu talebim kab...

Kontur Turizm ile 06.07.2026 tarihinde Mersin Silifke’den Kahramanmaraş’a tarhana içeren bir paket gönderdim. Paketimin ...daha sonra kaybolduğunu öğrendim. Şirketle yaptığım görüşmede paketimi Mut’ta indirdiklerini söylediler ancak paketim tarafıma ulaşmadı ve şu anda nerede olduğuna dair net bir bil...

08.07.2026 tarihinde Konya Ereğli’den 07.55 Kontur otobüsüne bilet aldım. O gün Konya’nın farklı bölgelerinde yol çalışm...ası olduğu için trafik son derece yoğundu. Buna rağmen ne Kontur iletişim merkezine ne de internette, Google’da çıkan herhangi bir numaraya ulaşabildim, defalarca aramama rağmen te...

26 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Esenler Otogarı’ndan Konya’ya giden Kontur Turizm seferinde 32 numaralı koltukta... yolculuk yaptım. Yaklaşık 11 saat süren yolculuğum boyunca oturduğum koltuk kırılmıştı ve emniyet kemeri aparatı gevşek olduğu için güvenli ve konforlu bir şekilde seyahat edemedi...

Kontör Turizm’in İstanbul – Seydişehir seferi için 04 Temmuz 2026 saat 19.00 otobüsüne, Esenler Otogarı kontör şubesinde...n işitme engelli kardeşim ve yeğenim adına iki adet bilet satın aldım. Kişi başı bilet ücreti 1.900 TL iken, engelli indirimi uygulandığında fiyat kişi başı 1.700 TL’ye düştü. Anca...

02.07.2026 tarihli saat 14.00 Karaman–Konya Kontur Turizm seferi için Obilet üzerinden aldığımız, PNR numarası 15728018 ...olan biletle ilgili mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Yolcu 72 yaşında yaşlı bir kadın ve Konya’da hastane randevusu vardı. Bu sefere, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan kafanı...

1 Temmuz saat 00.15 Uşak–Mersin seferini yapan 42 aht 042 plakalı Kontur Turizm otobüsünde, online olarak almış olduğum ...35 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Bilet PNR numaram 15715423’tür. Otobüse bindiğimde 35 numaralı koltuğa ilk oturduğum anda koltuk oynadı. Muavine bunun kırık olduğunu sö...

29 Haziran 2026 Pazartesi günü Karaman–Silifke 09.45 Kontur seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Otogara yakla...şık 2 saat önceden geldim ve peron bilgisini görevliye sordum. Bana sadece “1–5 arası peronlardan biri” denildi, net bir bilgi verilmedi. Bu aralıkta beklememe rağmen otobüsüm saat...

27.06.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir–Banaz seferi için Kontur firmasında adıma, E*** K***, online olarak bilet aldım.... Otobüse 1 adet valiz, 1 adet el valizi ve 3 adet poşetle birlikte binecekken, muavin tarafından benden ekstra para talep edildi. Bagaj hakkımın 30 kg olduğu, bu sınırı aştığım ge...

21 Haziran sabahı saat 08.00 Karaman–Konya seferi için Karaman Kontur Seyahat’ten online bilet almıştım. Öğrenciyim ve n...ormalde geç kalmamak için her zaman erken giderim; ancak o gün dolmuş seferleri saat 07.00’de açılması gerekirken 07.30’da başlamıştı. Yetişemeyeceğimi anlayınca otogardaki arkadaş...

Kontur Turizm’in Silifke – İskenderun seferine 02.30’da bindim. Araç arızalandı ve o saatten bu yana seferimiz tamamlanm...adı, şu an sabah 06.00 olmasına rağmen hâlâ bekliyoruz ve daha ne kadar bekleyeceğimiz de belli değil. Otobüs Mersin Otogarı’nda bekletiliyor ve firma yetkililerine ulaşmak için u...

1 Haziran 2026 tarihinde Salihli çıkışlı Afyon otobüsüne, 15 numaralı koltuğu satın alarak bindim. Biletimde tüm isim bi...lgilerim açıkça yazmasına rağmen, sistemde beni “erkek” olarak işaretlediklerini, muavinin koltuğuma oturtmamasından sonra öğrendim. Muavin, satın aldığım 15 numaralı koltuğa beni...

Kontur Turizm’den 3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 12.00 için Uşak – Tarsus arası dönüş bileti almıştım. Bilet ücretim ...1400 TL idi ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ben tüm işlerimi ve planlarımı bu sefer saatine göre ayarlamışken, seferden sadece 2 gün önce arandım ve otobüsün bakıma gireceği, bu ...