to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgilendirme Yapmadan Otobüsün Kalkması Ve Ücret İadesi Talebi
29 Temmuz 00:2284
Kontur Turizm’den 27 Temmuz Pazartesi günü Afyon Otogarı’ndan Uşak Otogarı’na saat 10.00 kalkışlı sefer için 2 kişilik bilet aldım. Otogara biraz geç kalmamıza rağmen otobüs, ne bir anons yapmış ne de eksik yolcu kontrolüyle bizi aramaya çalışmış, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan perondan hareket etmiş.
Otobüs hareket ettikten sonra firmayı aradığımızda, bizim araçta olmadığımızdan dahi haberdar değillerdi. Ne telefonla arandık ne de yolcu kontrolü yapıldı, bu ihmal sonucunda seferi kullanamadık ve yolculuğumuz tamamen aksadı.
Yaşanan bu mağduriyet sonucunda biletler için hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı, paramız boşa gitmiş oldu. Kullanamadığımız bu sefer için ödediğimiz ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
